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Sorteos, concursos y promociones
Política de Soulbound , sorteos y concursos de Soulbound
La presente política establece las condiciones legales que se aplican a cualquier sorteo, concurso o promoción (en conjunto , la «Promoción») organizada por Webb Technology Limited, que opera bajo el nombre comercial de Spiderware, desarrollador de Soulbound.game (Soulbound, «nosotros», «nos», «nuestro»). Al participar en cualquier Promoción, aceptas estas condiciones.
El presente documento se ha redactado de conformidad con la legislación del Reino Unido, incluida la Ley de Juegos de Azar de 2005, el Reglamento de Protección del Consumidor contra las Prácticas Comerciales Desleales de 2008, el Código de la ASA (Código CAP) y las Directrices sobre promociones con premios de la Comisión del Juego.
1. Entrada gratuita
Todas las promociones organizadas por Soulbound:
- La entrada es gratuita
- No es necesario realizar ninguna compra ni pago de ningún tipo
- Se basan en el azar, la creatividad o la habilidad, no en el juego ni en las apuestas
2. Requisitos de participación
Para participar en una promoción, debes:
- Tener 18 años o más
- Ser residente legal en un país en el que este tipo de promociones no estén prohibidas
- No ser empleado, colaborador ni socio de Spiderware
Las participaciones podrán ser anuladas si:
- Hecho en nombre de otra persona
- Generado por un bot o un sistema automatizado
- Ofensivo, difamatorio o que incumpla nuestra Política de contenido
3. Cómo participar
Los requisitos de participación se publicarán en el Soulbound correspondiente Soulbound (página web, Discord, redes sociales o aplicación). Estos pueden incluir:
- Rellenar un formulario
- Publicar en un hilo concreto
- Participar en un evento en directo
Todas las promociones indicarán claramente:
- Las fechas de inicio y finalización
- La forma de acceso
- El número y la naturaleza de los premios
- Los criterios de selección (sorteo aleatorio o por jurado)
4. Premios
- Los premios son los descritos y no son transferibles
- Podemos sustituir un premio por otro de igual o mayor valor
- Los productos físicos se enviarán a los ganadores en un plazo razonable
- Soulbound no Soulbound responsable de los aranceles aduaneros, impuestos ni tasas de importación
- Los ganadores son los únicos responsables del uso de los premios digitales (por ejemplo, moneda o artículos del juego).
5. Selección y ganadores
Sorteos aleatorios:
- Los ganadores se seleccionarán al azar mediante un método verificable
- Los resultados son definitivos, salvo que se indique lo contrario
Concursos con jurado:
- Evaluado por un jurado según criterios establecidos (por ejemplo, creatividad, precisión)
- La decisión queda a nuestra entera discreción
Competiciones dentro del juego:
- Los ganadores se determinan según las reglas de la prueba (por ejemplo, las puntuaciones más altas o el tiempo más rápido en completar la prueba)
- Las actualizaciones del juego o los cambios en el equilibrio no invalidarán los resultados, a menos que se vea claramente afectada la equidad.
6. Notificación a los ganadores
Nos pondremos en contacto con los ganadores a través del mismo canal por el que se hayan inscrito (por ejemplo, mensaje directo en Discord, correo electrónico o publicación en el foro).
- Si el ganador no responde en un plazo de 7 días, se podrá seleccionar a otro ganador
- Los ganadores deberán facilitar toda la información necesaria (por ejemplo, nombre, dirección)
- Es posible que se pida a los ganadores que confirmen que cumplen los requisitos
Podemos anunciar públicamente los nombres de los ganadores por su nombre de Discord, su nombre de usuario en el juego o su país, a menos que decidan no participar.
7. Publicidad
Es posible que se pida a los ganadores que participen en material promocional (por ejemplo, menciones en retransmisiones en directo o publicaciones en redes sociales). La participación es voluntaria. Al participar, nos concedes permiso para utilizar tu nombre de Discord o tu nombre en el juego en dichos materiales, a menos que te opongas.
8. Protección de datos
Solo trataremos tus datos personales para la gestión de la promoción y de conformidad con nuestra Política de privacidad. Podemos:
- Comparte tus datos con los socios de logística (solo cuando sea necesario)
- Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para entregar el premio y realizar la auditoría de la promoción
9. Descalificación
Nos reservamos el derecho a descalificar a cualquier participante que:
- Intentos de manipular o hacer trampa en la promoción
- Actuaciones contrarias al espíritu del juego limpio
- Envía entradas ofensivas, abusivas o fraudulentas
Nuestra decisión sobre la descalificación es definitiva.
10. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de:
- Participaciones perdidas debido a fallos técnicos o a interrupciones en el servicio de la plataforma
- Premios extraviados durante el transporte
- Cualquier lesión personal, pérdida o daño que se derive del uso del premio
Nada de lo dispuesto en esta política afecta a sus derechos legales en virtud de la legislación del Reino Unido.
11. Legislación aplicable
Las condiciones de esta promoción se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
12. ¿Alguna pregunta?
Si tienes alguna pregunta o duda sobre una promoción, ponte en contacto con: legal@spiderware.gg
Nos encanta organizar concursos comunitarios y siempre nos esforzaremos por que sean divertidos, justos y gratificantes. ¡Gracias por participar y buena suerte!
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