Portal ng Legal

LEGAL NA PORTAL / MGA TUNTUNIN

Mga Tuntunin at Kundisyon

Huling na-update noong 5 Hunyo 2026

1. Panimula

Ang Mga Tuntunin at Kundisyong ito (“Mga Tuntunin”) ay bumubuo ng isang legal na nagbubuklod na kasunduan sa pagitan mo (“ikaw” o “iyong”) at ng Webb Technology Limited, na nangangalakal bilang Spiderware (“Spiderware”, “kami”, “amin”, o “atin”), isang kumpanyang nakarehistro sa England at Wales (numero ng kumpanya 11663507).

Ang mga Tuntuning ito ang namamahala sa iyong pag-access at paggamit ng Soulbound , isang multiplayer action RPG. Soulbound ay kasalukuyang available sa Steam. Plano naming gawing available ang Laro sa mga karagdagang platform sa hinaharap. Ang mga Tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng platform kung saan Soulbound ay makukuha.

Sa pamamagitan ng pagbili, pag-download, pag-install, o paglalaro Soulbound , sumasang-ayon kang sumailalim sa mga Tuntuning ito. Ang mga Tuntuning ito ay maa-access sa aming pahina ng Steam store bago bumili, naka-link mula sa loob ng Laro, at ipinapakita sa unang paglulunsad. Ang iyong patuloy na paggamit ng Laro ay bumubuo ng patuloy na pagtanggap sa mga Tuntuning ito. Kung hindi ka sumasang-ayon, huwag bumili, mag-download, mag-install, o maglaro ng Laro. Kung binili mo na ang Laro at hindi sumasang-ayon, maaari kang humiling ng refund sa pamamagitan ng proseso ng refund ng Steam.

Mga kaugnay na dokumento:

Kung mayroong anumang salungatan sa pagitan ng mga Tuntuning ito at ng Kasunduan sa Subscriber ng Steam ng Valve patungkol sa mga serbisyo ng platform ng Steam, ang mga tuntunin ng Valve ay nalalapat sa lawak ng salungatang iyon. Para sa lahat ng iba pang bagay na may kaugnayan sa Soulbound , nalalapat ang mga Tuntuning ito.

2. Mga Kahulugan

Sa mga Terminong ito, ang mga sumusunod na salita ay may mga tiyak na kahulugan:

  • Ang "Game" o " Soulbound " ay nangangahulugang ang multiplayer action RPG na binuo at inilathala namin, kabilang ang lahat ng nilalaman, mga update, mga patch, mga hotfix, mga expansion, at nada-download na nilalaman na inihahatid sa pamamagitan ng Steam o anumang platform sa hinaharap.
  • Ang "Platform" ay nangangahulugang Steam (pinapatakbo ng Valve Corporation) at anumang iba pang digital distribution platform kung saan Soulbound ay magiging available namin sa hinaharap.
  • Ang "Mga Serbisyo" ay nangangahulugang ang Laro, ang aming website ( soulbound .game), mga channel ng komunidad, mga serbisyo ng suporta, at anumang iba pang serbisyong pinapatakbo namin kaugnay ng Soulbound .
  • Ang "Account" ay nangangahulugang ang iyong Steam account, na nagsisilbing account mo para sa pag-access at paglalaro Soulbound Hindi kami nagpapatakbo ng hiwalay na sistema ng account.
  • Ang "Nilalaman" ay nangangahulugang lahat ng visual, audio, naratibo, at mga asset ng gameplay sa loob ng Laro, na nilikha namin o ng aming mga tagapaglisensya.
  • Ang "Nilalaman ng Gumagamit" ay nangangahulugang nilalamang nilikha o isinumite mo sa loob ng Laro o ng aming mga Serbisyo, kabilang ang mga pangalan ng karakter, pangalan ng guild, mensahe sa chat, post sa forum, ulat ng bug, at feedback.
  • Ang "Mga Virtual na Item" ay nangangahulugang lahat ng mga item sa laro, mga kosmetiko, pera, at iba pang digital na produkto na makukuha sa loob ng Laro. Ang mga Virtual na Item ay lisensyado sa iyo, hindi ibinebenta. Ang mga ito ay umiiral lamang sa loob ng Laro, walang halaga sa totoong mundo, at hindi maaaring ipagpalit, ipagpalit, o matubos para sa totoong pera o halaga sa labas ng Laro.
  • Ang "Maagang Pag-access" ay nangangahulugang ang panahon ng pag-develop bago ang paglabas kung saan ang Laro ay maaaring bilhin at laruin sa Steam habang nasa aktibong pag-develop pa rin.
  • Ang "Spiderware" ay nangangahulugang Webb Technology Limited, na nangangalakal bilang Spiderware, at ang mga kahalili at itinalaga nito.

3. Pagiging Karapat-dapat

  • Dapat ay hindi ka bababa sa 13 taong gulang para makagawa ng account at makapaglaro Soulbound .
  • Kung ikaw ay wala pang 18 taong gulang, dapat ay mayroon kang pahintulot mula sa isang magulang o legal na tagapag-alaga upang magamit ang Laro.
  • Ang mga magulang at legal na tagapag-alaga ay may pananagutan sa pangangasiwa sa paggamit ng Laro ng kanilang mga menor de edad na anak at anumang mga transaksyong ginagawa sa pamamagitan nito.
  • Hindi namin sadyang kinokolekta o pinapayagan ang pag-access ng personal na impormasyon mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang. Kung malaman namin na ang isang user ay wala pang 13 taong gulang, wawakasan namin ang kanilang account at buburahin ang kaugnay na data.
  • Umaasa kami sa mga feature ng Steam para sa pag-verify ng edad at parental control bilang bahagi ng aming mga hakbang sa pagtiyak ng edad. Maaaring gamitin ng mga magulang at tagapag-alaga ang Family View at parental controls ng Steam para pamahalaan ang access ng kanilang mga anak.

4. Maagang Pag-access

Soulbound ay kasalukuyang nasa Early Access. Sa pamamagitan ng pagbili at paglalaro ng Laro habang nasa Early Access, kinikilala at sinasang-ayunan mo na:

  • Hindi pa tapos ang Laro. Ang mga tampok, nilalaman, sistema, at mekanika ay maaaring magbago nang malaki bago, habang, at pagkatapos ng panahon ng Maagang Pag-access.
  • Maaaring i-reset ang progreso. Ang progreso ng karakter, imbentaryo, mga nakamit, at iba pang datos ng gameplay ay maaaring bahagyang o ganap na mabura sa panahon ng Early Access. Sisikapin naming magbigay ng paunang abiso kung posible, ngunit hindi ito garantisado.
  • Walang garantiya ng pagkumpleto. Walang garantiyang ibinibigay patungkol sa mga partikular na tampok, nilalaman, mga takdang panahon ng paglabas, o isang pinal na petsa ng paglabas. Ang mga prayoridad sa pag-develop ay maaaring magbago batay sa feedback ng manlalaro, mga teknikal na limitasyon, o mga desisyon sa negosyo.
  • Inaasahan ang mga bug at kawalang-tatag. Maaari kang makaranas ng mga pag-crash, exploit, nawawalang nilalaman, at iba pang mga isyung tipikal ng software na ginagawa pa lamang.
  • Mahalaga ang iyong feedback. Hinihikayat ang mga ulat sa bug, mungkahi, at pakikilahok ng komunidad sa pamamagitan ng aming mga opisyal na channel.

Ang presyo ng Maagang Pag-access ng Soulbound sa Steam ay hindi mas mataas kaysa sa presyong inaalok sa anumang ibang platform sa parehong panahon.

5. Account at Pag-access

Ang iyong Steam account ay magsisilbing account mo para sa Soulbound Ikaw ang may pananagutan sa pagpapanatili ng seguridad ng iyong Steam account.

Maaaring hindi mo:

  • Ibahagi, ibenta, paupahan, o ilipat ang iyong account o progreso sa loob ng laro
  • Pag-access sa account ng ibang tao nang walang pahintulot nila
  • Gumamit ng mga tool sa automation, bot, o script para malampasan ang mga paghihigpit sa pag-access
  • Gumawa ng maraming account para maiwasan ang mga pagbabawal o paghihigpit

May karapatan kaming suspindihin o wakasan ang pag-access sa Laro para sa anumang account na lumalabag sa Mga Tuntuning ito.

6. Pagbibigay ng Lisensya

Alinsunod sa iyong pagsunod sa mga Tuntuning ito at sa Kasunduan sa Subscriber ng Valve sa Steam, binibigyan ka namin ng limitado, hindi eksklusibo, hindi maililipat, at maaaring bawiing lisensya para mag-download, mag-install, at maglaro. Soulbound para sa personal, hindi pangkomersyong layunin.

Hindi kasama sa lisensyang ito ang karapatang:

  • Reverse engineer, decompile, disassemble, o kung hindi man ay tangkaing kunin ang source code ng Laro
  • Kopyahin, paramihin, o ipamahagi ang anumang bahagi ng Laro
  • Mag-host ng mga hindi opisyal na server o gayahin ang mga serbisyo ng Laro
  • Gumawa ng mga hinangong gawa batay sa Laro o sa nilalaman nito
  • Gamitin ang Laro o alinman sa nilalaman nito para sa mga layuning pangkomersyo nang walang aming nakasulat na pahintulot

7. Intelektwal na Ari-arian

Lahat ng karapatan sa intelektwal na ari-arian sa at sa Soulbound , kabilang ngunit hindi limitado sa code, artwork, audio, musika, naratibong nilalaman, mga sistema ng gameplay, mga trademark, mga pangalan ng kalakalan, at mga logo, ay at nananatiling eksklusibong pag-aari ng Webb Technology Limited o ng mga tagapaglisensya nito.

Walang anumang nakasaad sa mga Tuntuning ito ang naglilipat sa iyo ng anumang karapatan sa intelektwal na ari-arian. Ang iyong paggamit ng Laro ay mahigpit na nasa ilalim ng lisensya gaya ng nakasaad sa Seksyon 6.

8. Paglikha at Pag-stream ng Nilalaman

Tinatanggap namin ang mga manlalaro na nagbabahagi ng kanilang Soulbound mga karanasan. Malugod kang inaanyayahang lumikha at mag-publish ng mga video ng gameplay, live stream, screenshot, review, gabay, podcast, at iba pang nilalaman batay sa Soulbound (“Nilalaman ng Lumikha”), kabilang ang mga naka-monetize na channel, napapailalim sa mga sumusunod:

Maaari mong:

  • Kumuha at magbahagi ng gameplay footage, mga screenshot, at audio mula sa Soulbound
  • Pagkakitaan ang iyong Creator Content sa pamamagitan ng mga karaniwang feature ng platform tulad ng kita mula sa advertising, mga channel membership, mga subscription, mga donasyon, at mga sponsorship, basta't ang content ay tunay na sarili mong malikhaing gawa na binuo batay sa Laro.

Dapat mong:

  • Linawin na ang iyong Nilalaman ng Lumikha ay hindi opisyal at hindi ginawa o ineendorso ng Spiderware, maliban na lang kung mayroon kaming nakasulat na kasunduan sa iyo.
  • Kredito Soulbound at Spiderware kung saan makatwiran
  • Sumunod sa mga Pamantayan ng aming Komunidad

Hindi mo dapat:

  • Angkinin o ipahiwatig ang opisyal na pag-endorso, pakikipagsosyo, o pag-sponsor ng Spiderware kung saan wala naman
  • Gamitin ang aming mga logo, trademark, o mga asset ng brand sa paraang nagmumungkahi ng opisyal na katayuan nang walang nakasulat na pahintulot mula sa amin
  • Ibenta, lisensyunan, o ipamahagi ang mga asset ng Laro (sining, audio, musika, code, modelo, tekstong naratibo) nang mag-isa o bilang mahalagang bahagi ng isang produkto
  • Gamitin ang Nilalaman ng Lumikha upang mamahagi ng mga pandaraya, pagsasamantala, o mga tagubilin para sa paglabag sa mga Tuntuning ito

Ibinibigay namin ang pahintulot na ito bilang isang lisensyang maaaring bawiin. Maaari namin itong bawiin kung saan nilabag ng Nilalaman ng Lumikha ang mga Tuntuning ito o nagdudulot ng pinsala, ngunit hindi namin babawiin ang pahintulot nang hindi makatwiran.

8.1 Nilalaman ng Tagahanga

Malugod na tinatanggap ang mga hindi pangkomersyal na likha ng mga tagahanga, kabilang ang fan art, fan fiction, cosplay, community guide, wiki, at mga kagamitan sa komunidad, basta't malinaw na hindi opisyal ang mga ito, hindi ibinebenta para kumita kung saan pangunahing binubuo ang mga ito ng aming mga asset, at sumusunod sa aming Mga Pamantayan ng Komunidad.

9. Nilalaman ng Gumagamit

Ang "Nilalaman ng Gumagamit" ay nangangahulugang anumang nilalaman na iyong nilikha, ina-upload, isinumite, o ipinapakita sa loob o may kaugnayan sa Laro, kabilang ang mga pangalan ng karakter, pangalan ng guild at clan, teksto ng profile, mga mensahe sa chat, at anumang iba pang materyal na iyong iniambag.

Pagmamay-ari. Ikaw ang may-ari ng anumang orihinal na Nilalaman ng Gumagamit na iyong nilikha, hangga't mayroon kang mga karapatan dito.

Lisensya sa amin. Sa pamamagitan ng paglikha o pagsusumite ng Nilalaman ng Gumagamit, binibigyan mo ang Webb Technology Limited ng isang pandaigdigan, hindi eksklusibo, walang royalty, maaaring i-sublicense, at maaaring ilipat na lisensya upang mag-host, mag-imbak, magparami, magbago (para sa pag-format at teknikal na layunin), ipakita, isagawa, ipamahagi, at kung hindi man ay gamitin ang iyong Nilalaman ng Gumagamit para sa mga layunin ng pagpapatakbo, pagbibigay, pag-secure, pag-moderate, pag-promote, at pagpapabuti ng Laro at ng aming mga serbisyo.

Ang iyong mga responsibilidad. Ikaw ang may pananagutan para sa iyong Nilalaman ng Gumagamit. Kinukumpirma mo na ang iyong Nilalaman ng Gumagamit ay hindi:

  • Lumabag sa batas o nagpapadali sa ilegal na aktibidad
  • Paglabag sa intelektwal na ari-arian, privacy, o iba pang mga karapatan ng sinuman
  • Lumabag sa mga Pamantayan ng ating Komunidad (Seksyon 11)
  • Naglalaman ng malisyosong code, spam, scam, o hindi hinihinging advertising

Moderasyon. Maaari naming suriin, tanggihan, salain, itago, o alisin ang Nilalaman ng Gumagamit ayon sa aming pagpapasya at nang walang abiso.

10. Mga Virtual na Item, Pagbili, at In-Game Economy

10.1 Mga Birtwal na Aytem

Lahat ng mga item sa laro, mga kosmetiko, mga karakter, pag-unlad ng karakter, pera, mga consumable, kagamitan, at iba pang mga digital na produkto sa loob Soulbound ay “Mga Virtual na Aytem.” Ang mga Virtual na Aytem ay lisensyado sa iyo, hindi ibinebenta.

Mga Virtual na Aytem:

  • Ay at nananatiling pag-aari ng Webb Technology Limited sa lahat ng oras
  • Walang anumang halaga sa totoong mundo
  • Hindi maaaring matubos, ma-refund, mapalit, o ma-convert sa totoong pera, kredito, o anumang bagay na may halaga sa labas ng Laro
  • Hindi maaaring ilipat sa pagitan ng mga account maliban sa pamamagitan ng mga opisyal na sistema ng pangangalakal sa loob ng laro (kung mayroon)
  • Maaaring baguhin, muling balansehin, o baguhin anumang oras bilang bahagi ng patuloy na pagbuo ng laro
  • Maaaring ganap na alisin sa Laro bilang bahagi ng mga update, pag-ikot ng nilalaman, o mga desisyon sa disenyo

Kung ang iyong account ay masuspinde o wakasan sa anumang kadahilanan, mawawalan ka ng access sa lahat ng Virtual Item na nauugnay sa account na iyon.

10.2 Maagang Pag-access at mga Virtual na Item

Sa panahon ng Maagang Pag-access, kinikilala mo rin na:

  • Maaaring magkaroon ng mga pag-alis ng progreso at imbentaryo. Maaari naming i-reset ang mga karakter, imbentaryo, balanse ng pera, mga nakamit, at iba pang pag-unlad kung kinakailangan para sa mga layunin ng pagsubok, pagbabalanse, o pag-develop. Magbibigay kami ng makatwirang abiso kung saan posible.
  • Eksperimental ang ekonomiya sa loob ng laro. Ang mga halaga ng item, mga rate ng pagkahulog, mga gastos sa paggawa, at mga sistemang pang-ekonomiya ay napapailalim sa mga makabuluhang pagbabago.
  • Maaaring alisin ang mga item at feature. Ang content na available sa Early Access ay maaaring hindi lumabas sa final release.
  • Walang kabayaran para sa mga pagbabago. Wala kang karapatan sa mga refund, kapalit na item, o iba pang kabayaran kapag ang mga item o progresyon ay binago o inalis bilang bahagi ng Early Access development.

10.3 Mga Pagbili

Lahat ng mga binili ng Soulbound at anumang nilalaman sa laro ay pinoproseso lamang sa pamamagitan ng Steam . Ang Valve Corporation ang nagsisilbing merchant of record para sa lahat ng transaksyon.

  • Hindi namin pinoproseso, kinokolekta, o iniimbak ang iyong impormasyon sa pagbabayad. Ang lahat ng paghawak ng pagbabayad ay pinamamahalaan ng Valve sa pamamagitan ng Steam.
  • Ang presyo at availability ay tinutukoy sa pamamagitan ng mga sistema ng Steam. Ang rehiyonal na presyo, mga lokal na buwis, at conversion ng pera ay pinangangasiwaan ng Steam batay sa rehiyon ng iyong account.

10.4 Mga Refund

Ang mga refund para sa Laro at para sa mga in-game na pagbili ay napapailalim sa patakaran sa refund ng Steam , na makikita sa Patakaran sa Refund ng Steam . Ang mga kahilingan sa refund ay dapat isumite sa Valve sa pamamagitan ng karaniwang proseso ng refund ng Steam.

Hindi maaapektuhan ang iyong mga karapatan ayon sa batas. Kung ikaw ay isang mamimili sa United Kingdom, ang iyong mga karapatan sa ilalim ng Consumer Rights Act 2015 ay nalalapat, kabilang ang karapatan sa isang refund para sa digital na nilalaman na hindi kasiya-siya ang kalidad, hindi akma para sa layunin, o hindi gaya ng inilarawan. Walang anumang nakasaad sa mga Tuntuning ito ang naglilimita sa mga karapatang iyon.

Para sa mga mamimili sa European Union, ang inyong mga karapatan sa ilalim ng Consumer Rights Directive at mga naaangkop na pambansang batas sa proteksyon ng mamimili ay hindi rin maaapektuhan.

10.5 Virtual na Pera

Kung ang Laro ay may kasamang virtual na pera (tulad ng in-game gold, gems, credits, o katulad):

  • Ang virtual na pera ay isang Virtual na Aytem at napapailalim sa lahat ng probisyon ng Seksyon 10.1
  • Ang virtual na pera ay maaari lamang makuha sa pamamagitan ng paglalaro o mabili sa pamamagitan ng Steam
  • Ang virtual na pera ay maaari lamang gastusin sa loob ng Laro sa mga available na item at serbisyo
  • Ang virtual na pera ay walang halagang cash at hindi maaaring ipagpalit sa totoong pera
  • Ang mga hindi nagamit na balanse ng virtual currency ay hindi maibabalik maliban kung kinakailangan ng naaangkop na batas sa proteksyon ng mamimili.

10.6 Pana-panahon at Premium na Nilalaman

Maaari kaming mag-alok ng nilalamang may limitadong oras, mga kaganapang pana-panahon, mga battle pass, o iba pang premium na nilalaman sa loob ng Laro. Para sa naturang nilalaman:

  • Ang pag-access sa mga nilalamang pana-panahon ay maaaring mag-expire sa pagtatapos ng nauugnay na panahon o kaganapan. Malinaw naming ipapaalam ang tagal ng anumang nilalamang may limitadong oras.
  • Ang mga gantimpalang nakuha bago matapos ang isang season ay mananatiling available sa iyo (maliban kung binago sa ilalim ng Seksyon 10.1 o 10.2). Ang mga hindi pa kinikitang gantimpala ay mawawala kapag natapos na ang season.
  • Ang premium na nilalaman ay napapailalim sa parehong mga tuntunin ng Virtual Items.

10.7 Pagbabawal sa Pangangalakal Gamit ang Totoong Pera (RMT)

Hindi ka maaaring magbenta, bumili, makipagpalitan, o mag-alok na makipagpalitan ng mga Virtual Item, account, in-game currency, o anumang iba pang asset na may kaugnayan sa Laro para sa totoong pera, gift card, o anumang iba pang anyo ng totoong halaga. Kabilang dito ang:

  • Pagbebenta o pagbili ng mga account, karakter, o mga item sa laro sa mga website o marketplace ng ikatlong partido
  • Pag-aanunsyo o panghihingi ng mga kalakalan gamit ang totoong pera sa loob ng Laro o sa mga panlabas na platform
  • Paggamit ng mga serbisyo ng ikatlong partido na nagpapadali sa pangangalakal ng mga asset ng Laro gamit ang totoong pera
  • Pagtanggap ng totoong kabayaran para sa mga serbisyong in-game (tulad ng power-leveling o boosting) maliban kung hayagang pinahihintulutan namin nang nakasulat

Ang mga paglabag ay maaaring magresulta sa agarang at permanenteng suspensyon ng account, pag-alis ng lahat ng Virtual Item at pag-usad nito, at, kung naaangkop, legal na aksyon.

11. Mga Pamantayan at Moderasyon ng Komunidad

Gusto namin Soulbound upang maging isang lugar kung saan ang mga manlalaro ay maaaring makipagkumpitensya, makipagtulungan, at magsaya nang walang pang-aabuso. Sumusunod kami sa UK Online Safety Act 2023 at iba pang naaangkop na batas.

11.1 Mga Pamantayan ng Komunidad

Ang sumusunod na pag-uugali ay ipinagbabawal kahit saan sa Laro o sa mga kaugnay na serbisyo nito:

  • Panggigipit at pambu-bully: Pag-target, pananakot, pagsubaybay, o paulit-ulit na pang-iistorbo sa ibang manlalaro o miyembro ng staff
  • Mapoot na salita at diskriminasyon: Pag-atake o paghamak sa mga tao batay sa lahi, etnisidad, nasyonalidad, relihiyon, kasarian, pagkakakilanlang pangkasarian, oryentasyong sekswal, kapansanan, edad, o anumang iba pang protektadong katangian
  • Mga Banta at Karahasan: Pagbabanta, paghihikayat, o pagpupuri sa karahasan laban sa sinumang tao o grupo
  • Sekswal na maling pag-uugali: Sekswal na panliligalig, hindi hinihinging sekswal na nilalaman, at anumang sekswal na nilalaman na kinasasangkutan ng mga menor de edad
  • Pagpapanggap: Pagpapanggap bilang kawani ng Spiderware, isang moderator, ibang manlalaro, o sinumang ibang tao o organisasyon sa paraang idinisenyo upang linlangin
  • Ilegal na aktibidad: Pagtataguyod, pagpapadali, o pakikisangkot sa ilegal na pag-uugali
  • Nilalaman na pananakit sa sarili: Paghihikayat o pagtuturo na saktan ang sarili, pagpapakamatay, o iba pang mapanganib na pag-uugali
  • Doxxing: Pagbabahagi o pagbabanta na ibabahagi ang pribado o pagkakakilanlang impormasyon ng ibang tao nang walang pahintulot
  • Spam at pagkagambala: Pagbaha sa chat, pag-aanunsyo, mga scam, phishing, link spam, o sadyang paggambala sa karanasan ng iba
  • Pandaraya at pagsasamantala: Pandaraya, pagsasamantala, o pagkakaroon ng hindi patas na kalamangan (tingnan ang Seksyon 12)
  • Pagbebenta gamit ang totoong pera: Pagbili, pagbebenta, o pakikipagkalakalan ng mga account o mga item sa laro para sa totoong halaga (tingnan ang Seksyon 10.7)

11.2 Paano Kami Nagmo-moderate

Gumagamit kami ng tatlong komplementaryong patong ng moderasyon:

  • Awtomatikong pag-filter: Ang mga awtomatikong sistema ay tumutulong sa pagtukoy at pag-filter ng ipinagbabawal na nilalaman sa teksto sa lahat ng channel ng komunikasyon sa loob ng laro, kabilang ang pampublikong chat, party chat, guild chat, at mga direktang mensahe. Ang mga sistemang ito ay maaaring maglapat ng magaan at agarang mga hakbang at mag-flag ng nilalaman para sa pagsusuri ng tao.
  • Mga moderator na tao: Sinusuri ng mga sinanay na kawani ang mga naka-flag na nilalaman at mga ulat, gumagawa ng mga desisyon sa mga seryosong bagay, at pinangangasiwaan ang mga automated na sistema.
  • Pag-uulat ng Manlalaro: Ang mga tool sa pag-uulat sa loob ng laro ay nagbibigay-daan sa iyong mag-ulat ng mga manlalaro, mensahe, pangalan, at Nilalaman ng Gumagamit.

Sinusuportahan ng mga automated system ang aming mga moderator ngunit hindi, sa kanilang sarili, nagpapataw ng mabibigat na parusa tulad ng mga permanenteng pagbabawal. Ang mga seryosong desisyon sa pagpapatupad ay kinabibilangan ng pagsusuri ng tao.

11.3 Hagdan ng Pagpapatupad

Depende sa kalubhaan, layunin, epekto, at kasaysayan ng pag-uugali, maaari naming ilapat ang isa o higit pa sa mga sumusunod:

  1. Babala: Pansinin na ang iyong pag-uugali ay lumalabag sa mga pamantayang ito at dapat itong itigil.
  2. Pagkilos sa nilalaman: Pag-aalis ng nakakasakit na nilalaman, o sapilitang pagbabago sa isang pangalang hindi sumusunod sa batas.
  3. Pansamantalang paghihigpit sa pag-mute o chat: Kawalan ng access sa chat o iba pang mga social feature sa loob ng limitadong oras.
  4. Pansamantalang suspensyon: Kawalan ng access sa Laro o mga partikular na tampok sa loob ng limitadong panahon.
  5. Permanenteng pagbabawal: Permanenteng pagkawala ng access sa iyong account at sa Laro.

Maaari rin naming alisin ang mga item, pera, o progresyon na may kaugnayan sa paglabag.

Ang mga malulubhang paglabag (mga kapani-paniwalang banta, sekswal na nilalaman ng bata, doxxing, patuloy na mapoot na salita, pandaraya, o malubhang pandaraya) ay maaaring magresulta sa agarang permanenteng pagbabawal nang walang paunang babala. Maaari naming iulat ang ilegal na aktibidad sa mga tagapagpatupad ng batas.

11.4 Mga Guild, Clans, at Mga Grupo ng Manlalaro

Ang mga pangalan at simbolo ng guild, clan, at grupo ay mga Nilalaman ng Gumagamit at dapat sumunod sa aming Mga Pamantayan ng Komunidad. Inaasahang pipigilan ng mga pinuno ng grupo ang ipinagbabawal na pag-uugali sa loob ng kanilang grupo. Maaari naming palitan ang pangalan o buwagin ang mga grupo kung saan ang kanilang pag-uugali ay lumalabag sa Mga Tuntuning ito.

11.5 Mga Apela

Kung naniniwala kang mali ang isang desisyon sa moderasyon o pagpapatupad, maaari kang umapela:

  • Paano mag-apela: Mag-email sa legal@spiderware.gg kasama ang iyong display name sa Steam, ang aksyong ginawa, at kung bakit sa tingin mo ay mali ito.
  • Takdang panahon: Mangyaring mag-apela sa loob ng 30 araw mula sa desisyon.
  • Malayang pagsusuri: Ang iyong apela ay susuriin ng isang miyembro ng kawani na hindi responsable para sa orihinal na desisyon.
  • Oras ng pagtugon: Layunin naming tumugon sa loob ng 14 na araw.
  • Resulta: Sasabihin namin sa iyo ang resulta at ang mga pangunahing dahilan. Kung magtagumpay ang iyong apela, babaligtarin namin ang aksyon at ibabalik ang apektadong access o nilalaman kung saan posible.

12. Laban sa Pandaraya at Patas na Paglalaro

Gumagamit kami ng mga server-side monitoring at detection system para mapanatili ang patas na paglalaro.

Ang mga hindi mo dapat gawin:

  • Gumamit ng mga bot, macro, auto-clicker, automation script, o mga katulad na tool
  • Samantalahin ang mga bug, glitches, hindi sinasadyang interaksyon, o iba pang mga depekto para sa kalamangan
  • Baguhin ang client, memory, o data file ng laro, maglagay ng code, o baguhin ang nilalayong pag-uugali ng Laro
  • Manipulahin ang trapiko, mga packet, o mga koneksyon sa network para makakuha ng kalamangan
  • Gumamit ng mga tool o software ng ikatlong partido na nakikipag-ugnayan sa Laro sa mga paraang hindi namin pinahihintulutan
  • Pagtatangkang makialam o umiwas sa ating mga sistemang kontra-manloloko

Paano gumagana ang aming anti-cheat:

Ang aming mga anti-cheat system ay gumagana nang buo sa aming mga server. Hindi kami nag-i-install ng mga kernel-level driver, rootkit, o invasive client-side software. Hindi namin ini-scan ang iyong device, mga file, o mga prosesong tumatakbo sa labas ng Soulbound game client. Para sa kumpletong detalye sa pangongolekta ng datos, tingnan ang Seksyon 12 ng aming Patakaran sa Pagkapribado.

Mga Bunga:

  • Mga babala, pansamantalang suspensyon, o permanenteng pagbabawal
  • Pag-aalis ng mga item, pera, o progresyon
  • Paghihigpit sa pag-access sa mga partikular na tampok ng laro
  • Pag-uulat sa mga tagapagpatupad ng batas kung saan naaangkop

Mga legal na kahihinatnan para sa mga malubhang paglabag:

Ang mga malulubhang paglabag ay maaaring maituring na mga kriminal na pagkakasala sa ilalim ng Computer Misuse Act 1990 (UK), kabilang ang:

  • Seksyon 1: Hindi awtorisadong pag-access sa materyal ng computer (hanggang 2 taong pagkakakulong)
  • Seksyon 2: Hindi awtorisadong pag-access na may layuning gumawa ng karagdagang mga pagkakasala (hanggang 5 taong pagkakabilanggo)
  • Seksyon 3: Mga hindi awtorisadong gawain na may layuning pahinain ang paggana ng isang kompyuter (hanggang 10 taong pagkakakulong)

Proseso ng apela: Kapareho ng Seksyon 11.5. Mag-email sa legal@spiderware.gg na may paksang “Anti-Cheat Appeal”, isama ang iyong Steam ID at paliwanag.

Responsableng pagsisiwalat: Kung makakatuklas ka ng bug, exploit, o kahinaan sa seguridad, hinihikayat ka naming iulat ito sa amin sa legal@spiderware.gg sa halip na gamitin ito. Hindi namin pinaparusahan ang pananaliksik sa seguridad na may mabuting hangarin na isinagawa nang responsable.

13. AI at Awtomatikong Nilalaman

Ang aming paggamit ng AI sa Soulbound ay naaayon sa mga patakaran ng Steam sa nilalamang binuo ng AI. Para sa mga detalye, mangyaring sumangguni sa aming pahina ng Steam store.

14. Proteksyon at Pagkapribado ng Datos

Pinoproseso namin ang personal na data alinsunod sa UK GDPR, ang Data Protection Act 2018, at iba pang naaangkop na batas kabilang ang EU GDPR, CCPA/CPRA, COPPA, at ang UK Online Safety Act 2023.

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data. Hindi pa namin ito kailanman ginagawa at wala kaming planong gawin ito. Ang data ng analytics ay ginagamit lamang para sa pagpapabuti ng laro at panloob na paggawa ng desisyon.

Para sa komprehensibong impormasyon tungkol sa aming mga kasanayan sa datos, kabilang ang kung anong datos ang aming kinokolekta, paano namin ito ginagamit, kung kanino namin ito ibinabahagi, mga panahon ng pagpapanatili ng datos, mga internasyonal na paglilipat, ang iyong mga karapatan, at kung paano gamitin ang mga ito, pakitingnan ang aming Patakaran sa Pagkapribado .

Makipag-ugnayan: legal@spiderware.gg

15. Pagtatapos

Mula sa iyo:

  • Maaari mong ihinto ang paggamit ng Laro anumang oras.
  • Maaari kang humiling ng pagbura ng iyong account at mga kaugnay na datos sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa legal@spiderware.gg.

Sa amin:

  • May karapatan kaming suspindihin o wakasan ang iyong pag-access sa Laro anumang oras, mayroon man o walang abiso, para sa anumang kadahilanan, kabilang ngunit hindi limitado sa:
  • Paglabag sa mga Tuntuning ito (mahalaga man o paulit-ulit)
  • Pag-uugaling nakakapinsala o nagbabanta sa Laro, sa ibang mga manlalaro, o sa aming mga kawani
  • Pandaraya, pagsasamantala, pandaraya, o anumang paglabag sa Seksyon 11 o 12
  • Kinakailangan naming gawin ito ayon sa batas o kautusan ng regulasyon
  • Ititigil namin ang Laro o anumang bahagi nito
  • Anumang iba pang dahilan sa aming sariling pagpapasya

Hindi kami kinakailangang magbigay ng paunang abiso o pagkakataon para sa paglutas ng problema bago suspindihin o wakasan ang iyong access, bagama't sisikapin naming kumilos nang makatwiran.

Sa pagtatapos:

  • Ang iyong lisensya na gamitin ang Laro ay agad na binawi.
  • Mawawalan ka ng access sa iyong account, kasama ang anumang Virtual Items, progress, at kaugnay na content.
  • Walang ibibigay kaming refund para sa mga Virtual Item o progression na nawala dahil sa termination. Lahat ng kahilingan para sa refund para sa Laro mismo ay dapat isumite sa pamamagitan ng proseso ng refund ng Steam sa Steam Refund Policy . Ang iyong mga karapatan ayon sa batas sa ilalim ng Consumer Rights Act 2015 (para sa mga mamimili sa UK) at mga katumbas na batas sa proteksyon ng mamimili sa ibang mga hurisdiksyon ay hindi maaapektuhan.

16. Mga Pagtatanggi

Ang Laro ay ibinibigay sa batayan na "as is" at "as available", lalo na sa panahon ng Early Access.

Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas:

  • Itinatatwa namin ang lahat ng mga garantiya, hayagan man, ipinahiwatig, o ayon sa batas, kabilang ang mga garantiya ng kakayahang maikalakal, kaangkupan para sa isang partikular na layunin, at hindi paglabag.
  • Hindi namin ginagarantiyahan na ang Laro ay magiging walang patid, walang error, ligtas, o walang mapaminsalang mga bahagi.
  • Hindi kami mananagot para sa nilalamang nilikha o mga aksyon na ginawa ng ibang mga manlalaro.

Walang anumang nakasaad sa mga Tuntuning ito ang naglilimita o nagbubukod sa iyong mga karapatan ayon sa batas sa ilalim ng Consumer Rights Act 2015 o katumbas na batas sa proteksyon ng mamimili sa iyong hurisdiksyon.

17. Limitasyon ng Pananagutan

Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas:

  • Hindi kami mananagot para sa anumang hindi direkta, hindi sinasadya, espesyal, kinahinatnan, o parusang pinsala, kabilang ang pagkawala ng kita, datos, mabuting kalooban, o iba pang hindi nasasalat na pagkalugi, na nagmumula sa iyong paggamit ng Laro.
  • Ang aming kabuuang pananagutan para sa lahat ng mga paghahabol na nagmumula sa mga Tuntuning ito o sa Laro ay limitado sa kabuuang halagang iyong binayaran sa pamamagitan ng Steam sa loob ng 12 buwan bago ang pangyayaring nagdulot ng paghahabol.

Ang mga limitasyong ito ay hindi nalalapat sa:

  • Pagkamatay o personal na pinsala na dulot ng aming kapabayaan
  • Pandaraya o mapanlinlang na maling representasyon
  • Anumang pananagutan na hindi maaaring ibukod o limitahan ng naaangkop na batas

18. Kapangyarihang Majeure

Hindi kami mananagot para sa anumang pagkaantala o pagkabigong gampanan ang aming mga obligasyon kung saan ang naturang pagkaantala o pagkabigo ay resulta ng mga pangyayaring lampas sa aming makatwirang kontrol, kabilang ang: mga natural na sakuna, digmaan, terorismo, mga pag-atake sa cyber, mga aksyon ng gobyerno, pagkawala ng kuryente sa internet o internet, mga pandemya, at mga welga o aksyong industriyal.

19. Paglutas ng Hindi Pagkakasundo

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Inglatera at Wales .

Hinihikayat ka naming makipag-ugnayan muna sa amin upang malutas ang anumang hindi pagkakaunawaan sa impormal na paraan sa legal@spiderware.gg.

Kung hindi magtagumpay ang impormal na resolusyon, ang mga korte ng England at Wales ay magkakaroon ng hindi eksklusibong hurisdiksyon. Kung ikaw ay isang mamimili sa United Kingdom, maaari kang magsampa ng kaso sa mga korte ng England at Wales o sa mga korte ng iyong tinitirhan. Kung ikaw ay isang mamimili sa European Union, makikinabang ka sa mga proteksyon ng mga mandatoryong probisyon ng mga batas sa proteksyon ng mamimili ng iyong bansang tinitirhan (alinsunod sa Artikulo 6(2) ng Rome I Regulation), at maaari kang magsampa ng kaso sa mga korte ng iyong tinitirhan.

Para sa mga gumagamit sa Estados Unidos: Sa lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, sumasang-ayon kang talikuran ang anumang karapatang lumahok sa mga kasong class action o class-wide arbitration laban sa Webb Technology Limited. Ang waiver na ito ay hindi nalalapat sa mga gumagamit sa United Kingdom, European Economic Area, o anumang iba pang hurisdiksyon kung saan ipinagbabawal ng batas ang mga naturang waiver. Walang anumang nakasaad sa seksyong ito ang naghihigpit sa iyong karapatang maghain ng mga indibidwal na paghahabol o lumahok sa anumang mekanismo ng kolektibong pagtutuwid na magagamit mo sa ilalim ng mandatoryong batas sa proteksyon ng mamimili sa iyong hurisdiksyon.

20. Pagkakahiwalay

Kung ang alinmang probisyon ng mga Tuntuning ito ay mapatunayang hindi wasto, ilegal, o hindi maipapatupad, ang probisyong iyon ay puputulin at ang mga natitirang probisyon ay magpapatuloy nang may ganap na bisa at bisa.

Ang aming hindi paggamit o pagpapatupad ng anumang karapatan o probisyon ng mga Tuntuning ito ay hindi nangangahulugan ng pagtalikod sa naturang karapatan o probisyon.

21. Mga Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito

Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito paminsan-minsan dahil sa:

  • Mga pagbabago sa naaangkop na batas o regulasyon
  • Mga update sa mga patakaran ng platform (kabilang ang Steam)
  • Mga pagbabago sa disenyo, mga tampok, o mga sistema ng Laro
  • Mga pagpapabuti sa kalinawan o kakayahang mabasa

Ang mga mahahalagang pagbabago ay ipapaalam sa pamamagitan ng mga abiso sa loob ng laro, mga anunsyo sa Steam, o email nang hindi bababa sa 30 araw bago magkabisa ang mga ito. Ang iyong patuloy na paggamit ng Laro pagkatapos magkabisa ang mga pagbabago ay nangangahulugan ng pagtanggap sa na-update na Mga Tuntunin. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga pagbabago, dapat mong ihinto ang paggamit ng Laro bago magkabisa ang mga pagbabago.

Kung ang mga mahahalagang pagbabago ay nakakaapekto sa iyong mga karapatan bilang mamimili o nangangailangan ng iyong pahintulot, hihingin namin ang iyong pagtanggap bago ilapat sa iyo ang mga pagbabagong iyon.

22. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa mga Tuntuning ito:

  • Email: legal@spiderware.gg
  • Kumpanya: Webb Technology Limited, nakarehistro sa Inglatera at Wales

Sa pamamagitan ng paggamit Soulbound , kinikilala mo na iyong nabasa, naunawaan, at sinasang-ayunan ang mga Tuntuning ito at ang aming Patakaran sa Pagkapribado.

SUSUNOD

Susunod: Kasunduan sa Lisensya ng End User