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Webb Technology Limited(商号:Spiderware)(以下、「Spiderware」、「当社」または「弊社」といいます)は、イングランドおよびウェールズにおいて登記された会社です(会社番号:11663507)。
本店所在地:483 Green Lanes, Enfield, London, N13 4BS, United Kingdom
当社は、マルチプレイヤーアクションRPGSoulbound』を開発・配信しています。Soulbound 現在、SteamでSoulbound 。将来的には、他のプラットフォームでも配信する予定です。本プライバシーポリシーは、『Soulbound すべてのプラットフォームに適用されます。
当社は、英国一般データ保護規則(UK GDPR)および2018年データ保護法に基づき、お客様の個人データについて責任を負うデータ管理者です。
英国GDPR第37条に基づき、データ保護責任者(DPO)の任命は義務付けられていないため、当社はDPOを任命しておりません。データ保護に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
お問い合わせ:
Soulbound 利用については、当社の利用規約も Soulbound 、本プライバシーポリシーと併せてご一読ください。
本プライバシーポリシーでは、以下の事項について説明しています:
本ポリシーの対象範囲:
本ポリシーの適用対象外となるもの:
今後、新たなプラットフォームを追加する場合、当該プラットフォームにおける当社のデータ取り扱い方針の変更を反映させるため、本ポリシーを更新いたします。
Soulbound、当社はさまざまな種類の個人データを収集しています。当社がどのようなデータを、どのような目的で収集しているかを明確にご理解いただけるよう、すべてのカテゴリーを以下に列挙しました。
a. アカウントおよびプラットフォームのデータ
b. ゲームプレイデータ
c. 技術およびデバイスに関するデータ
d. クラッシュおよび診断データ
e. コミュニケーションおよびサポートに関するデータ
注:Soulbound 現在、ボイスチャット機能はSoulbound 。今後ボイスチャット機能が導入される場合、音声データの収集を開始する前に、本ポリシーを更新いたします。
f. 購入および取引データ
g. 分析データおよびテレメトリデータ
h. ユーザー生成コンテンツのメタデータ
i. 不正防止およびセキュリティデータ
j. クッキーおよび類似の技術
当社のウェブサイト(soulbound.game)では、以下の目的でクッキーおよび類似の技術を使用しています:
クッキーの設定は、ブラウザの設定から管理できます。必須ではないクッキーを無効にしても、ゲームのプレイには影響しません。
当社は、お客様の個人データを以下の目的のためにのみ処理します。第3項に記載されているすべてのデータの種類は、これらの目的のいずれか一つ以上に対応しています。
使用されるデータ:アカウントおよびプラットフォームデータ、ゲームプレイデータ、技術データ、購入データ
使用データ:ゲームプレイデータ、分析およびテレメトリデータ、クラッシュおよび診断データ、技術データ
使用データ:ゲームプレイデータ、通信データ、不正防止データ、ユーザー生成コンテンツのメタデータ
使用されるデータ:アカウントデータ、コミュニケーションおよびサポートデータ、技術データ、クラッシュデータ
使用データ:分析データおよびテレメトリデータ、ゲームプレイデータ
使用データ:技術データ、不正防止データ、アカウントデータ
使用データ:アカウントデータ
使用されるデータ:アカウントデータ(メールアドレス、同意を得た場合に限る)
使用されるデータ:特定の法的義務により必要とされるあらゆるデータ
英国のGDPRに基づき、当社は実施する各種類のデータ処理について、適法な根拠を有していなければなりません。以下に、各処理目的と具体的な法的根拠との対応関係を示します。
契約上の必要性(第6条第1項(b))
お客様との契約を履行するために必要な処理(すなわち、お客様にゲームを提供するため):
正当な利益(第6条第1項(f))
当社に正当な事業上の利益があり、かつお客様の権利および自由との均衡が図られている場合の処理:
お客様には、正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利があります。legal@spiderware.ggまでご連絡いただければ、当社の利益がお客様の異議申し立てよりも優先されるかどうかを判断いたします。
同意(第6条第1項(a))
以下の処理は、お客様が明示的かつ自発的に同意した場合にのみ行われます:
同意の撤回は、撤回前に実施された個人データの処理の適法性には影響しません。同意を撤回するには、マーケティング関連の通信文に記載されている配信停止リンクをご利用いただくか、legal@spiderware.gg までご連絡ください。
法的義務(第6条第1項(c))
法的義務を遵守するために必要な処理:
当社は、ゲームの運営、改善、またはセキュリティ確保に必要な場合に限り、お客様の個人データを共有します。
a. プラットフォームおよびインフラストラクチャ・プロバイダー
b. 分析サービスプロバイダー
c. 不正防止とセキュリティ
d. コンテンツのモデレーションとプレイヤーの安全確保
e. クラッシュ報告と診断
f. 電子メールおよびマーケティング関連の連絡(オプトインのみ)
g. 法規制機関
h. 他のプレイヤーと共有されるデータ
ゲームのマルチプレイヤー機能の一環として、ユーザーが提供または生成した特定のデータは、他のプレイヤーに表示されます:
ゲーム内のチャットやその他の公開機能を通じて、個人情報や機密情報を共有しないでください。
i. 当社が行わないこと
当社はお客様の個人データを販売することはありません。これまでに個人データを販売したことはなく、今後も販売する予定はありません。
当社は、ターゲティング広告の目的で、お客様の個人データを広告ネットワークと共有することはありません。また、第三者が独自のマーケティング目的で利用できるよう、お客様の個人データを貸与、取引、またはその他の方法で提供することはありません。
Webb Technology Limitedはイングランドに拠点を置いています。当社が提携している一部の第三者サービスプロバイダーは、英国国外(米国を含む)に拠点を置いています。
お客様の個人データが英国国外へ転送される場合、当社は以下の法的保護措置のいずれか、または複数を講じることで、その保護を確保します:
当社が主に手掛ける国際送金サービスは以下の通りです:
お客様のデータに適用される具体的な保護措置についてご質問がある場合は、legal@spiderware.gg までお問い合わせください。
当社は、収集の目的に応じて、個人データの種類ごとに異なる期間、データを保持します:
これらの保存期間が経過した後、データは完全に削除されるか、または完全に匿名化され、お客様と関連付けられなくなるように処理されます。
英国およびEU在住者(英国GDPR/EU GDPR)
英国または欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、以下の権利を有します:
回答期間:30日以内にご回答いたします。請求内容が複雑である場合や件数が多い場合は、さらに60日間(合計90日間まで)延長させていただくことがありますが、その場合は最初の30日間の期間内に延長の旨をご連絡いたします。
権利の行使方法:ご要望の詳細を明記の上、legal@spiderware.ggまでご連絡ください。ご依頼を処理する前に、本人確認を行う場合があります。
苦情:当社の対応にご不満がある場合は、英国情報コミッショナー事務所(ICO)(ico.org.uk)またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。
カリフォルニア州在住の方(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州にお住まいの方には、「カリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)」により改正された「カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)」に基づき、以下の権利が認められています:
代理人:お客様は、ご自身に代わって申請を行う代理人を指定することができます。代理人は委任状を提出する必要がありますが、当社が直接お客様の本人確認を行う場合があります。
回答期限:45日以内にご回答いたします。さらに時間が必要な場合は、期限を45日間延長(合計90日まで)させていただくことがあり、その際はご連絡いたします。
権利の行使方法:件名を「CCPA Request」として、legal@spiderware.ggまでご連絡ください。
CalOPPAに関する開示
カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法(CalOPPA)に基づき:
当ゲームでは、フェアプレイを維持し、『Soulbound』の健全性を守るため、サーバーサイドのチート対策監視システムを採用しています。
当社の不正防止システムの仕組み:
不正防止システムが収集するデータ:
このデータは、セキュリティ、フェアプレー、および選手の安全確保を目的としてのみ処理されます。
不正防止データの保持:
自動化された意思決定と人間のレビュー:
不服申立ての権利:
不正防止措置に関する決定に誤りがあると思われる場合は:
Soulbound を確保し、法的義務を履行するため、当社はモデレーションおよび安全確保の目的で、特定の個人データを処理しています。
モデレーションの対象となる内容:
法的根拠:
モデレーションデータの保存期間:
当社はお客様の個人データのセキュリティを重視しており、その保護のために適切な技術的および組織的措置を講じています。
暗号化:
アクセス制御:
セキュリティ評価:
従業員および契約業者のセキュリティ:
データ漏洩の通知:
個人データの漏洩が発生した場合:
完全に安全なセキュリティシステムなど存在しません。アカウントの認証情報を他人に知られないように管理するのは、ユーザーの責任です。SteamアカウントでSteam Guard(二段階認証)を有効にすることをお勧めします。
Soulbound 、以下のサードパーティ製サービスをSoulbound :
プラットフォーム:
分析:
インフラ:
当社は、すべての第三者サービスプロバイダーに対し、適用されるデータ保護法に従ってお客様のデータを処理すること、適切なセキュリティ対策を実施すること、および当社との契約に記載された目的のみに限りお客様のデータを処理することを義務付けています。
当社は、サードパーティ製の広告用SDKを一切使用しておりません。また、広告目的でソーシャルメディアのトラッキングピクセルを埋め込んだり、ソーシャルメディアプラットフォームとデータを共有したりすることもありません。
Soulbound 、ユーザー同士が交流したりコンテンツを共有したりできる機能がSoulbound 。英国で運営されているサービスとして、当社は「2023年英国オンライン安全法」に基づくオンライン安全に関する義務を真摯に受け止めています。当社は以下の取り組みを行っています:
報告の取り扱い方法や決定に対する異議申し立ての方法については、利用規約の「コミュニティ基準」の項をご覧ください。
『Soulbound 』は現在、Steamで早期アクセスSoulbound 。これはつまり:
当社のデータ取り扱い方針に重要な変更があった場合は、本プライバシーポリシーを更新いたします。
本プライバシーポリシーを変更する場合:
本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
ご質問やご不明な点がある場合、またはご自身の権利を行使したい場合は:
Soulbound』をプレイすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解したものとみなされます。
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