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利用規約

最終更新日:2026年6月5日

1.はじめに

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様(以下「お客様」といいます)と、Spiderwareの商号で事業を行うWebb Technology Limited(以下「Spiderware」、「当社」または「弊社」といいます。イングランドおよびウェールズに登録された会社、会社番号11663507)との間で法的拘束力を持つ契約を構成するものです。

本利用規約は、マルチプレイヤーアクションRPG『Soulbound』へのアクセスおよび利用について定めるものです。Soulbound 現在、SteamでSoulbound 。今後、他のプラットフォームでも本ゲームを配信する予定です。本利用規約は、『Soulbound すべてのプラットフォームに適用されます。

『Soulbound』を購入、ダウンロード、インストール、またはプレイすることにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約は、購入前に当社のSteamストアページで閲覧可能であり、ゲーム内からもリンクされており、初回起動時に表示されます。 本ゲームを継続してご利用になることは、本規約への継続的な同意を構成します。本規約に同意されない場合は、本ゲームを購入、ダウンロード、インストール、またはプレイしないでください。すでに本ゲームを購入済みで、本規約に同意されない場合は、Steamの返金手続きを通じて返金を請求することができます。

関連文書:

本規約と、Steamのプラットフォームサービスに関するValveの「Steam利用規約」との間に矛盾がある場合、その矛盾する部分についてはValveの利用規約が適用されます。Soulboundその他の事項については、本規約が適用されます。

2. 定義

本規約において、以下の用語にはそれぞれ特定の定義があります:

  • 「Game」またはSoulboundとは、当社が開発および配信するマルチプレイヤー・アクションRPGを指し、Steamまたは将来的に利用可能となるプラットフォームを通じて提供されるすべてのコンテンツ、アップデート、パッチ、ホットフィックス、拡張コンテンツ、およびダウンロードコンテンツを含みます。
  • 「プラットフォーム」とは、Steam(Valve Corporationが運営する)および、今後当社が『Soulbound その他のデジタル配信プラットフォームを意味します。
  • 「サービス」とは、本ゲーム、当社のウェブサイト(soulbound.game)、コミュニティチャンネル、サポートサービス、および『Soulbound』に関連して当社が運営するその他のサービスを指します。
  • 「アカウント」とは、Soulboundアクセスおよびプレイを行うためのアカウントとして機能する、お客様のSteamアカウントを指します。当社は別途のアカウントシステムを運営しておりません。
  • 「コンテンツ」とは、当社または当社のライセンサーによって作成された、ゲーム内のすべての映像、音声、ストーリー、およびゲームプレイに関する資産を意味します。
  • 「ユーザーコンテンツ」とは、ゲームまたは当社のサービス内でユーザーが作成または投稿したコンテンツを意味し、キャラクター名、ギルド名、チャットメッセージ、フォーラムへの投稿、バグ報告、およびフィードバックが含まれます。
  • 「仮想アイテム」とは、ゲーム内で利用可能なすべてのゲーム内アイテム、装飾品、通貨、およびその他のデジタル商品を指します。仮想アイテムは、販売されるものではなく、利用許諾されるものです。これらはゲーム内でのみ存在し、現実世界における金銭的価値はなく、ゲーム外で交換、取引、または現実の通貨や価値と引き換えることはできません。
  • 「アーリーアクセス」とは、ゲームが開発中の段階でありながら、Steam上で購入およびプレイが可能となる、リリース前の開発期間を指します。
  • 「Spiderware」とは、Spiderwareの商号で事業を行うWebb Technology Limited、およびその承継人および譲受人を指します。

3. 応募資格

  • 『Soulbound』のアカウントを作成してプレイするには、13歳以上である必要があります。
  • 18歳未満の方は、本ゲームをご利用になるにあたり、親権者または法定後見人の許可を得る必要があります。
  • 親権者および法定後見人は、未成年の子供が本ゲームを利用すること、および本ゲームを通じて行われるあらゆる取引について、監督する責任を負います。
  • 当社は、13歳未満の子供から故意に個人情報を収集したり、アクセスを許可したりすることはありません。ユーザーが13歳未満であることが判明した場合、当該ユーザーのアカウントを停止し、関連するデータを削除いたします。
  • 当サービスでは、年齢確認対策の一環として、Steamの年齢確認機能およびペアレンタルコントロール機能を利用しています。保護者の方は、Steamの「ファミリービュー」およびペアレンタルコントロール機能を利用して、お子様の利用状況を管理することができます。

4. 早期アクセス

Soulbound 現在、早期アクセスSoulbound 。早期アクセス期間中に本ゲームを購入しプレイすることにより、お客様は以下の事項を了承し、同意したものとみなされます:

  • 本ゲームは完成したものではありません。機能、コンテンツ、システム、およびゲームプレイの仕組みは、早期アクセス期間の前、期間中、および終了後に大幅に変更される可能性があります。
  • 進行状況がリセットされる可能性があります。アーリーアクセス期間中、キャラクターの進行状況、インベントリ、実績、その他のゲームプレイデータが一部またはすべて消去される場合があります。可能な限り事前に通知するよう努めますが、これを保証するものではありません。
  • 完成を保証するものではありません。特定の機能、コンテンツ、リリーススケジュール、および最終的なリリース日については、一切保証いたしません。開発の優先順位は、プレイヤーのフィードバック、技術的な制約、または事業上の判断に基づき変更される場合があります。
  • バグや不安定な動作が発生する可能性があります。開発中のソフトウェアにありがちな、クラッシュ、脆弱性の悪用、コンテンツの欠落、その他の問題に遭遇する可能性があります。
  • 皆様からのご意見は大変貴重です。バグ報告、ご提案、およびコミュニティへのご参加は、公式の連絡窓口を通じてぜひお寄せください。

Soulbound 『Soulbound 』の早期アクセス価格は、同期間中に他のプラットフォームで提供される価格を上回ることはありません。

5. アカウントとアクセス

Steamアカウントは、Soulboundアカウントとして機能します。Steamアカウントのセキュリティ維持については、ご自身で責任を負うものとします。

以下の行為は禁止されています:

  • アカウントやゲーム内の進行状況を共有、販売、貸与、または譲渡すること
  • 他人の許可なくその人のアカウントにアクセスする
  • 自動化ツール、ボット、またはスクリプトを使用して、アクセス制限を回避する
  • 禁止措置や制限を回避するために複数のアカウントを作成する

当社は、本規約に違反するアカウントについて、ゲームへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。

6. ライセンスの付与

お客様が本規約およびValveの「Steam利用規約」を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、個人的かつ非営利Soulbound 』をダウンロード、インストール、およびプレイするための、限定的、非独占的、譲渡不能、かつ取り消し可能なライセンスを付与します。

本ライセンスには、以下の権利は含まれていません:

  • 本ゲームのソースコードをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で解明しようと試みてはなりません。
  • 本ゲームのいかなる部分も、複製、転載、または頒布すること
  • 非公式サーバーをホストする、またはゲームサービスをエミュレートする
  • 本ゲームまたはそのコンテンツを基にした二次的著作物を作成すること
  • 当社の書面による許可なく、本ゲームまたはそのコンテンツを商業目的で使用すること

7. 知的財産

Soulbound』に関するすべての知的財産権(コード、アートワーク、音声、音楽、ストーリーコンテンツ、ゲームプレイシステム、商標、商号、ロゴなどを含むが、これらに限定されない)は、Webb Technology Limited またはそのライセンサーの独占的な所有物であり、今後もそのままである。

本規約のいかなる規定も、お客様に対していかなる知的財産権も移転するものではありません。本ゲームのご利用は、第6条に定めるライセンスに基づき厳格に行われるものとします。

8. コンテンツ制作と配信

Soulbound 共有してくださるプレイヤーの皆様を歓迎いたします。以下の条件に従うことを前提として、『Soulbound 』を題材としたゲームプレイ動画、ライブ配信、スクリーンショット、レビュー、攻略ガイド、ポッドキャスト、その他のコンテンツSoulbound 以下「クリエイターコンテンツ」)を制作・公開していただくことは大歓迎です。収益化されているチャンネルでの公開も含まれます。

以下のことができます:

  • 『Soulbound』のゲームプレイ映像、スクリーンショット、音声を録画・共有する
  • ゲームを基盤として制作された、真にあなた自身の創作コンテンツである限り、広告収入、チャンネルメンバーシップ、定期購読、寄付、スポンサーシップといった標準的なプラットフォーム機能を通じて、クリエイターコンテンツから収益を得ることができます。

必ず次のことを行ってください:

  • 当社と書面による合意がない限り、作成者コンテンツは非公式であり、Spiderwareが制作または推奨するものではないことを明記してください
  • 必要に応じて、Soulbound Spiderwareにクレジットを記載してください
  • 当社のコミュニティガイドラインを遵守してください

次の行為は禁止されています:

  • Spiderwareによる公式な承認、提携、または後援が存在しないにもかかわらず、それらがあるかのように主張または示唆すること
  • 当社の書面による許可なく、当社のロゴ、商標、またはブランド資産を、公式のものであるかのような印象を与える方法で使用すること
  • ゲームアセット(アート、音声、音楽、コード、モデル、物語テキスト)を、単独で、または製品の実質的な構成要素として、販売、ライセンス供与、または頒布すること
  • 「クリエイターコンテンツ」を利用して、チート、エクスプロイト、または本利用規約に違反する方法を公開すること

当社は、本許可を取り消し可能なライセンスとして付与します。クリエイターコンテンツが本規約に違反した場合、または損害を与えた場合、当社は本許可を取り消すことがあります。ただし、不当な理由による取り消しは行いません。

8.1 ファンコンテンツ

ファンアート、ファンフィクション、コスプレ、コミュニティガイド、ウィキ、コミュニティツールなど、非営利目的のファンによる創作物は歓迎します。ただし、それらが明らかに非公式であること、当社の資産を主な構成要素とする場合、営利目的で販売されないこと、および当社のコミュニティガイドラインに準拠していることが条件となります。

9. ユーザーコンテンツ

「ユーザーコンテンツ」とは、ゲーム内またはゲームに関連して、ユーザーが作成、アップロード、送信、または表示するあらゆるコンテンツを意味し、キャラクター名、ギルド名およびクラン名、プロフィール文、チャットメッセージ、およびユーザーが投稿するその他のあらゆる素材を含みます。

所有権。ユーザーが作成したオリジナルのユーザーコンテンツについては、そのコンテンツに対する権利を保有する範囲において、ユーザーが所有権を保持します。

当社へのライセンス。ユーザーコンテンツを作成または送信することによりお客様は、Webb Technology Limitedに対し、本ゲームおよび当社のサービスの運営、提供、セキュリティ確保、モデレーション、プロモーション、および改善を目的として、お客様のユーザーコンテンツをホスト、保存、複製、変更(書式設定および技術的な目的のため)、表示、実行、配布、およびその他の方法で利用する、全世界的、非独占的、ロイヤリティフリー、再許諾可能かつ譲渡可能なライセンスを付与するものとします。

お客様の責任。お客様は、ご自身のユーザーコンテンツについて責任を負います。お客様は、ご自身のユーザーコンテンツが以下のいずれにも該当しないことを確認するものとします:

  • 法律に違反する、または違法行為を助長する
  • 他者の知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害すること
  • コミュニティ基準(第11条)に違反した場合
  • 悪意のあるコード、スパム、詐欺、または迷惑な広告が含まれている

当社の裁量により事前の通知なしにユーザーコンテンツ審査、拒否、フィルタリング、非表示、または削除する場合があります

10. 仮想アイテム、購入、およびゲーム内経済

10.1 仮想アイテム

『Soulbound 』内のすべてのゲーム内アイテム、装飾品、キャラクター、キャラクターの成長データ、通貨、消耗品、装備、およびその他のデジタルコンテンツは、「仮想アイテム」Soulbound 。仮想アイテムは、販売されるものではなく、利用許諾されるものです。

バーチャルアイテム:

  • これらは常にWebb Technology Limitedの所有物であり、今後もそのままである
  • 現実世界において金銭的価値がまったくない
  • ゲーム外での換金、返金、交換、または実通貨、クレジット、その他いかなる価値のあるものへの変換はできません。
  • 公式のゲーム内取引システム(利用可能な場合)を通じて行う場合を除き、アカウント間の譲渡はできません。
  • ゲーム開発の継続的な一環として、いつでも修正、バランス調整、またはその他の変更が行われる可能性があります
  • アップデート、コンテンツのローテーション、または設計上の判断により、ゲームから完全に削除される可能性があります

何らかの理由でアカウントが停止または解約された場合、そのアカウントに関連付けられているすべての仮想アイテムにアクセスできなくなります。

10.2 早期アクセスおよび仮想アイテム

早期アクセス期間中、あなたはさらに以下の事項に同意するものとします:

  • 進行状況や所持品のデータがリセットされる場合があります。テスト、バランス調整、または開発の目的上、必要に応じてキャラクター、所持品、通貨残高、実績、その他の進行状況をリセットする場合があります。可能な限り、事前に適切な通知を行います。
  • ゲーム内の経済システムは実験的なものです。アイテムの価値、ドロップ率、クラフトコスト、および経済システムについては、大幅な変更が行われる可能性があります。
  • アイテムや機能が削除される場合があります。早期アクセス期間中に利用可能なコンテンツは、正式リリース版には含まれない可能性があります。
  • 変更に対する補償はありません。早期アクセス開発の一環としてアイテムや進行状況が変更または削除された場合、返金、代替品の提供、その他の補償を受ける権利はありません。

10.3 購入

Soulbound ゲーム内コンテンツの購入はすべて、Steamを通じてのみ行われます。すべての取引において、Valve Corporationが販売業者として対応いたします。

  • 弊社では、お客様の支払い情報を処理、収集、または保存することはありません。すべての支払い処理は、ValveがSteamを通じて管理しています。
  • 価格と販売状況は、Steamのシステムによって決定されます。地域ごとの価格、現地の税金、および通貨換算は、お客様のアカウントの地域に基づいてSteamによって処理されます。

10.4 返金

ゲーム本体およびゲーム内購入品の返金については、Steamの返金ポリシーSteam Refund Policy)が適用されます。返金申請は、Steamの標準的な返金手続きを通じてValveに提出する必要があります。

お客様の法的権利は影響を受けません。英国にお住まいの消費者である場合、2015年消費者権利法に基づく権利が適用されます。これには、品質が不十分、目的を果たさない、または説明と異なるデジタルコンテンツに対する返金請求権が含まれます。本規約のいかなる規定も、これらの権利を制限するものではありません。

欧州連合(EU)の消費者については、「消費者権利指令」および各国の適用される消費者保護法に基づく権利についても、同様に影響はありません。

10.5 仮想通貨

ゲームに仮想通貨(ゲーム内ゴールド、ジェム、クレジットなど)が含まれる場合:

  • 仮想通貨は仮想アイテムであり、第10.1条のすべての規定が適用されます。
  • 仮想通貨は、ゲームプレイを通じて獲得するか、Steamで購入するしかありません
  • 仮想通貨は、ゲーム内で利用可能なアイテムやサービスに対してのみ使用できます
  • 仮想通貨には現金としての価値がなく、実在する通貨と交換することはできません
  • 未使用の仮想通貨残高は、適用される消費者保護法で義務付けられている場合を除き、返金できません。

10.6 季節限定コンテンツおよびプレミアムコンテンツ

ゲーム内では、期間限定コンテンツ、季節限定イベント、バトルパス、その他のプレミアムコンテンツを提供する場合があります。これらのコンテンツについては:

  • 季節限定コンテンツへのアクセスは、該当するシーズンやイベント期間の終了とともに期限切れとなる場合があります。期間限定コンテンツの有効期間については、あらかじめ明確にお知らせいたします。
  • シーズン終了前に獲得した報酬は、引き続きご利用いただけます(第10.1条または第10.2条に基づき変更された場合を除く)。未獲得の報酬は、シーズン終了時に失効します。
  • プレミアムコンテンツには、仮想アイテムに関する利用規約が同様に適用されます。

10.7 リアルマネー取引(RMT)の禁止

仮想アイテム、アカウント、ゲーム内通貨、またはその他のゲーム関連資産を、現実世界のお金、ギフトカード、その他いかなる形態の現実世界の価値と引き換えに、販売、購入、交換、または交換の申し出を行うことは禁止されています。これには以下が含まれます:

  • サードパーティのウェブサイトやマーケットプレイスでのアカウント、キャラクター、またはゲーム内アイテムの売買
  • ゲーム内または外部プラットフォームにおける、実資金を用いた取引の宣伝や勧誘
  • ゲーム内資産の実銭取引を可能にするサードパーティ製サービスの利用
  • 当社が書面で明示的に許可した場合を除き、ゲーム内サービス(パワーレベリングやブーストなど)に対する現実世界の対価を受け取ること

違反があった場合、アカウントの即時かつ永久的な停止、すべての仮想アイテムおよび進行状況の削除、および必要に応じて法的措置が講じられることがあります。

11. コミュニティガイドラインとモデレーション

私たちは、Soulbound 、プレイヤーが誹謗中傷にさらされることなく、競い合い、協力し合い、楽しむことができるSoulbound と考えています。当社は、英国の「2023年オンライン安全法」およびその他の適用される法令を遵守しています。

11.1 コミュニティ基準

ゲームおよび関連サービスにおいて、以下の行為は一切禁止されています:

  • ハラスメントおよびいじめ:他のプレイヤーやスタッフを標的にしたり、威嚇したり、ストーカー行為を行ったり、繰り返し迷惑をかけたりすること
  • ヘイトスピーチと差別:人種、民族、国籍、宗教、性別、性自認、性的指向、障害、年齢、またはその他の保護対象となる属性に基づいて、人を攻撃したり、貶めたりすること
  • 脅迫および暴力:いかなる個人または集団に対する暴力について、脅迫、助長、または美化すること
  • 性的不適切行為:セクシャルハラスメント、望まない性的コンテンツ、および未成年者が関与するあらゆる性的コンテンツ
  • なりすまし:Spiderwareのスタッフ、モデレーター、他のプレイヤー、またはその他の人物や組織になりすまし、相手を欺くことを目的とした行為
  • 違法行為:違法な行為の助長、幇助、または関与
  • 自傷行為に関するコンテンツ:自傷行為、自殺、またはその他の危険な行動を助長または指導するもの
  • ドクシング:本人の同意なしに、他人の個人情報や身元を特定できる情報を公開したり、公開すると脅したりすること
  • スパムや迷惑行為:チャットへの大量投稿、広告、詐欺、フィッシング、リンクスパム、または他者の利用体験を意図的に妨害する行為
  • 不正行為および搾取:不正行為、搾取、または不当な利益の獲得(第12条参照)
  • 実銭取引:アカウントやゲーム内アイテムを現実世界の金銭と引き換えに売買または取引すること(第10.7項を参照)

11.2 モデレーションの方法

当サイトでは、以下の3つの相互に補完し合うモデレーション層を採用しています:

  • 自動フィルタリング:自動システムにより、パブリックチャット、パーティチャット、ギルドチャット、ダイレクトメッセージなど、ゲーム内のあらゆるコミュニケーションチャネルにおいて、テキスト内の禁止コンテンツを検知・フィルタリングします。これらのシステムは、軽量かつ即時の措置を講じるとともに、コンテンツにフラグを立てて人間による審査に回すことができます。
  • 人間のモデレーター:訓練を受けたスタッフが、通報されたコンテンツや報告内容を審査し、重大な事案について判断を下し、自動システムを監督します。
  • プレイヤーの通報:ゲーム内の通報ツールを使用すると、プレイヤー、メッセージ、名前、およびユーザーコンテンツを通報することができます。

自動化システムはモデレーターの業務を支援しますが、それ自体では永久利用停止などの重大な処分を科すことはありません。重大な処分に関する決定には、必ず人間の審査が行われます。

11.3 執行の段階

その行為の深刻度、意図、影響、および経緯に応じて、以下の措置を1つ以上講じる場合があります:

  1. 警告:あなたの行動はこれらの基準に違反しており、直ちに中止する必要があります。
  2. 措置内容:問題のあるコンテンツの削除、または規定に準拠しない名称への強制的な変更。
  3. 一時的なミュートまたはチャット制限:チャットやその他のソーシャル機能へのアクセスが一定期間制限されること。
  4. 一時的な利用停止:ゲームまたは特定の機能へのアクセスが一定期間制限されること。
  5. 永久利用停止:アカウントおよびゲームへのアクセス権を永久に失います。

また、違反に関連するアイテム、通貨、または進行状況を取り消す場合があります。

重大な違反行為(信憑性のある脅迫、児童ポルノ、個人情報の公開(ドックス)、継続的なヘイトスピーチ、詐欺、または重大な不正行為)については、事前の警告なしに直ちに永久利用停止処分となる場合があります。また、違法行為については法執行機関に通報する場合があります。

11.4 ギルド、クラン、およびプレイヤーグループ

ギルド、クラン、およびグループの名称やエンブレムは「ユーザーコンテンツ」に該当し、当社の「コミュニティガイドライン」を遵守する必要があります。グループリーダーは、グループ内での禁止行為を是正するよう努めるものとします。グループの行為が本規約に違反する場合、当社は当該グループの名称変更または解散を行うことがあります。

11.5 不服申立て

モデレーションや措置の決定が誤りであると思われる場合は、異議申し立てを行うことができます:

  • 異議申し立ての方法:Steamの表示名、適用された措置、およびその措置が誤りであると考える理由を明記の上、legal@spiderware.gg までメールでお問い合わせください
  • 期限:決定から30日以内に異議申し立てを行ってください。
  • 独立した審査:ご提出いただいた異議申立ては、当初の決定に関与しなかった職員によって審査されます。
  • 回答期間:14日以内にお返事できるよう努めております。
  • 結果:結果と主な理由をお知らせします。異議申し立てが認められた場合、当該措置を取り消し、可能な限り影響を受けたアクセス権やコンテンツを復元いたします。

12. 不正行為対策とフェアプレイ

公正なゲーム環境を維持するため、サーバーサイドの監視および検知システムを採用しています。

絶対にやってはいけないこと:

  • ボット、マクロ、オートクリッカー、自動化スクリプト、または類似のツールを使用する
  • バグ、不具合、意図しない相互作用、その他の欠陥を利用して有利に働く
  • ゲームクライアント、メモリ、またはデータファイルを変更したり、コードを挿入したり、ゲームの本来の動作を変更したりすること
  • ネットワークトラフィック、パケット、または接続を操作して、有利な立場を得る
  • 当社が承認していない方法で本ゲームと連携するサードパーティ製のツールやソフトウェアを使用すること
  • 当社の不正防止システムへの干渉または回避を試みること

当社の不正防止機能の仕組み:

当社の不正防止システムは、すべて当社のサーバー上で動作します。カーネルレベルのドライバー、ルートキット、またはクライアント側に侵入するソフトウェアは一切インストールしません。また、『Soulbound 以外において、お客様のデバイス、ファイル、または実行中のプロセスをスキャンすることはありません。データ収集に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーの第12条をご覧ください。

結果:

  • 警告、一時的な利用停止、または永久利用停止
  • アイテム、通貨、または進行状況の削除
  • 特定のゲーム機能へのアクセス制限
  • 必要に応じて法執行機関に通報する

重大な違反に対する法的措置:

重大な違反行為は、1990年コンピュータ不正使用法(英国)に基づく刑事犯罪に該当する可能性があります。これには以下が含まれます:

  • 第1条:コンピュータ資料への不正アクセス(2年以下の懲役)
  • 第2条:さらなる犯罪を犯す意図をもっての不正アクセス(5年以下の懲役)
  • 第3条:コンピュータの運用を妨害する意図をもって行われる不正行為(10年以下の懲役)

異議申し立ての手続き:第11.5項と同様です。件名を「Anti-Cheat Appeal」とし、Steam IDと事情説明を記載の上、legal@spiderware.ggまでメールをお送りください。

責任ある開示について:バグ、エクスプロイト、またはセキュリティ上の脆弱性を発見された場合は、悪用するのではなく、legal@spiderware.ggまで報告していただくようお願いいたします。責任を持って行われる善意のセキュリティ調査に対しては、いかなる不利益も与えません。

13. AIと自動生成コンテンツ

『Soulbound 』におけるAIの利用は、SteamのAI生成コンテンツに関するポリシーにSoulbound 。詳細については、Steamストアページをご確認ください。

14. データ保護とプライバシー

当社は、英国GDPR、2018年データ保護法、およびEU GDPR、CCPA/CPRA、COPPA、2023年英国オンライン安全法を含むその他の適用法令に従って、個人データを処理します。

当社はお客様の個人データを販売することはありません。過去にも販売したことはなく、今後も販売する予定はありません。分析データは、ゲームの改善および社内の意思決定にのみ使用されます。

当社が収集するデータの種類、その利用方法、共有先、データの保存期間、国際的なデータ転送、お客様の権利、およびそれらの権利の行使方法など、当社のデータ取り扱いに関する詳細については、当社の プライバシーポリシーをご覧ください。

お問い合わせ: legal@spiderware.gg

15. 契約の終了

投稿者:

  • お客様はいつでも本ゲームの利用を中止することができます。
  • アカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、legal@spiderware.gg までご連絡ください。

私たちによる:

  • 当社は、以下の事由を含むがこれらに限定されないいかなる理由においても、予告の有無にかかわらず、いつでもお客様の本ゲームへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します:
  • 本規約の違反(重大な違反か反復的な違反かを問わず)
  • ゲーム、他のプレイヤー、または当社のスタッフに危害を加えたり、脅威を与えたりする行為
  • 不正行為、搾取、詐欺、または第11条もしくは第12条の違反
  • 法律または規制上の命令により、当社はこれを行う義務を負っています
  • 当社は、本ゲームまたはその一部を終了いたします
  • その他、当社の独自の判断による理由

当社は、お客様のアクセスを停止または終了するにあたり、事前の通知や是正の機会を提供する義務を負いませんが、合理的な対応を心がけます。

契約終了時:

  • 本ゲームの利用ライセンスは直ちに失効します。
  • アカウントへのアクセス権が失われ、仮想アイテム、進行状況、および関連するコンテンツもすべて利用できなくなります。
  • 解約に伴い、バーチャルアイテムやゲーム内の進行状況が失われた場合、当社による返金は一切行いません。ゲーム本体に関する返金請求はすべて、Steamの返金ポリシーに記載されているSteamの返金手続きを通じて行う必要があります。2015年消費者権利法(英国の消費者向け)およびその他の法域における同等の消費者保護法に基づくお客様の法的権利は、これによって影響を受けることはありません。

16. 免責事項

本ゲームは、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。特に早期アクセス期間中は、この限りです。

適用される法律で認められる最大限の範囲において:

  • 当社は、商品性、特定目的への適合性、および権利侵害の不存在に関する保証を含め、明示、黙示、または法定的を問わず、一切の保証を否認します。
  • 当社は、本ゲームが中断なく動作すること、エラーがないこと、安全であること、または有害な要素が含まれていないことを保証するものではありません。
  • 当社は、他のプレイヤーが作成したコンテンツや行った行動について責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、2015年消費者権利法またはお客様の管轄区域における同等の消費者保護法に基づくお客様の法的権利を制限または排除するものではありません。

17. 責任の制限

適用される法律で認められる最大限の範囲において:

  • 当社は、お客様による本ゲームの利用に起因して生じた、利益の損失、データの損失、のれん(営業上の信用)の損失、その他の無形損害を含む、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について、一切の責任を負いません。
  • 本規約または本ゲームに起因するすべての請求に対する当社の総責任額は、当該請求の原因となった事象が発生する直前の12ヶ月間に、お客様がSteamを通じて支払った総額を上限とします。

以下の場合は、これらの制限は適用されません:

  • 当社の過失により生じた死亡または人身傷害
  • 詐欺または詐欺的虚偽表示
  • 適用される法律により排除または制限することができない一切の責任

18. 不可抗力

当社は、自然災害、戦争、テロ、サイバー攻撃、政府の措置、インターネットまたは停電、パンデミック、ストライキや労働争議など、当社の合理的な支配の及ばない事情に起因する遅延または義務の不履行について、一切の責任を負いません。

19. 紛争解決

本規約は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠するものとします。

紛争が生じた場合は、まずは legal@spiderware.gg までご連絡いただき、非公式な方法で解決を図られることをお勧めいたします。

非公式な解決が成立しない場合、イングランドおよびウェールズの裁判所が非専属的管轄権を有するものとします。 英国の消費者である場合、イングランドおよびウェールズの裁判所、またはご自身の居住地の裁判所に訴訟を提起することができます。欧州連合(EU)の消費者である場合、居住国の消費者保護法の強行規定による保護を受けることができ(ローマI規則第6条第2項に基づき)、ご自身の居住地の裁判所に訴訟を提起することができます。

米国在住のユーザー様へ:適用される法律で認められる範囲において、お客様は、Webb Technology Limitedを相手方とする集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄することに同意するものとします。この権利放棄は、英国、欧州経済領域(EEA)、または法律によりこのような権利放棄が禁止されているその他の法域のユーザーには適用されません。本項のいかなる規定も、お客様の管轄区域における強制的な消費者保護法に基づき利用可能な、個別の請求を行う権利または集団的救済措置に参加する権利を制限するものではありません。

20. 条項の分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能であると判断された場合、当該条項は切り離され、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当社が本規約のいかなる権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、それは当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。

21. 本規約の変更

当社は、以下の理由により、本規約を随時更新する場合があります:

  • 適用される法令の変更
  • プラットフォームのポリシー更新(Steamを含む)
  • ゲームのデザイン、機能、またはシステムの変更
  • 明瞭さや読みやすさの向上

重要な変更については、発効の少なくとも30日前までに、ゲーム内のお知らせ、Steamの告知、またはEメールを通じてお知らせいたします。変更の発効後もゲームを引き続きご利用になる場合は、更新された利用規約に同意したものとみなされます。変更内容に同意できない場合は、変更の発効前にゲームの利用を中止してください。

お客様の消費者としての権利に影響を及ぼす、またはお客様の同意を必要とする重要な変更については、その変更がお客様に適用される前に、明確な承諾を求めます。

22. お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は:

  • メールアドレス: legal@spiderware.gg
  • 会社名:Webb Technology Limited(イングランドおよびウェールズで登記)

「Soulbound」をご利用になることで、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。

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