Юридический портал

ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ / УСЛОВИЯ

Условия использования

Последнее обновление: 5 июня 2026 г.

1. Введение

Настоящие Условия использования («Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами («вы» или «ваш») и компанией Webb Technology Limited, осуществляющей деятельность под торговым наименованием Spiderware («Spiderware», «мы», «нас» или «наш»), зарегистрированной в Англии и Уэльсе (регистрационный номер 11663507).

Настоящие Условия регулируют ваш доступ к многопользовательской ролевой игре в жанре экшн Soulbound и ее использование. В настоящее время Soulbound в сервисе Steam. В будущем мы планируем выпустить игру на других платформах. Настоящие Условия распространяются на все платформы, на которых Soulbound ».

Приобретая, загружая, устанавливая или играя Soulbound, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. С текстом Условий можно ознакомиться на странице игры в магазине Steam до покупки, по ссылке внутри игры, а также при первом запуске игры. Продолжение использования Игры означает ваше постоянное согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не покупайте, не загружайте, не устанавливайте и не играйте в Игру. Если вы уже приобрели Игру и не согласны, вы можете запросить возврат средств через процедуру возврата средств в Steam.

Связанные документы:

В случае противоречия между настоящими Условиями и Соглашением с пользователем Steam компании Valve в отношении услуг платформы Steam, в части данного противоречия применяются условия Valve. По всем остальным вопросам, касающимся Soulbound, применяются настоящие Условия.

2. Определения

В настоящих Условиях следующие термины имеют следующие значения:

  • «Игра» или Soulbound означает многопользовательскую ролевую игру в жанре экшн, разработанную и изданную нами, включая весь контент, обновления, патчи, исправления, дополнения и загружаемый контент, предоставляемый через Steam или любую другую платформу в будущем.
  • Под «платформой» понимается Steam (управляемая компанией Valve Corporation) и любая другая платформа цифровой дистрибуции, на которой мы в будущем Soulbound предлагать Soulbound .
  • Под «Услугами» понимаются Игра, наш веб-сайт (soulbound.game), каналы сообщества, службы поддержки, а также любые другие услуги, которые мы предоставляем в связи с Soulbound.
  • «Учетная запись» означает вашу учетную запись Steam, которая служит для доступа к игре Soulbound и игры в неё. Мы не используем отдельную систему учетных записей.
  • «Контент» означает все визуальные, аудио-, текстовые и игровые элементы в Игре, созданные нами или нашими лицензиарами.
  • «Пользовательский контент» — это контент, созданный или отправленный вами в Игре или в рамках наших Сервисов, включая имена персонажей, названия гильдий, сообщения в чате, сообщения на форумах, сообщения об ошибках и отзывы.
  • «Виртуальные предметы» — это все игровые предметы, косметические элементы, валюта и другие цифровые товары, доступные в Игре. Виртуальные предметы предоставляются вам по лицензии, а не продаются. Они существуют исключительно в Игре, не имеют реальной денежной стоимости и не могут быть обменены, проданы или конвертированы в реальную валюту или ценности за пределами Игры.
  • «Ранний доступ» — это период дорелизной разработки, в течение которого игра доступна для покупки и игры в Steam, хотя её разработка ещё продолжается.
  • «Spiderware» означает компанию Webb Technology Limited, осуществляющую деятельность под торговым наименованием Spiderware, а также её правопреемников и цессионариев.

3. Право на участие

  • Чтобы создать аккаунт и играть Soulbound, вам должно быть не менее 13 лет.
  • Если вам не исполнилось 18 лет, для использования Игры необходимо получить разрешение родителя или законного опекуна.
  • Родители и законные опекуны несут ответственность за контроль за использованием Игры своими несовершеннолетними детьми, а также за любые транзакции, совершаемые через неё.
  • Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет и не предоставляем им доступ к нашему сайту. Если нам станет известно, что пользователю меньше 13 лет, мы закроем его учетную запись и удалим связанные с ней данные.
  • В рамках наших мер по проверке возраста мы используем функции Steam по проверке возраста и родительскому контролю. Родители и опекуны могут использовать функции Steam «Семейный режим» и «Родительский контроль» для управления доступом своих детей.

4. Ранний доступ

В настоящее время Soulbound в стадии раннего доступа. Приобретая и играя в игру в период раннего доступа, вы признаете и соглашаетесь с тем, что:

  • Разработка игры еще не завершена. Функции, контент, системы и игровые механики могут претерпеть значительные изменения до, во время и после периода раннего доступа.
  • Прогресс может быть сброшен. Прогресс персонажа, инвентарь, достижения и другие игровые данные могут быть частично или полностью удалены в период раннего доступа. Мы постараемся уведомить вас об этом заранее, если это будет возможно, однако не можем гарантировать это.
  • Гарантий завершения проекта нет. Мы не даем никаких гарантий в отношении конкретных функций, контента, сроков выпуска или окончательной даты релиза. Приоритеты в разработке могут меняться в зависимости от отзывов игроков, технических ограничений или коммерческих решений.
  • Возможны ошибки и нестабильная работа. Вы можете столкнуться с сбоями, уязвимостями, отсутствующим контентом и другими проблемами, характерными для программного обеспечения, находящегося в стадии разработки.
  • Ваше мнение для нас важно. Приглашаем вас сообщать об ошибках, делиться предложениями и участвовать в жизни сообщества через наши официальные каналы.

Цена игры Soulbound в раннем доступе Soulbound Steam не будет превышать цену, предлагаемую на любой другой платформе в тот же период.

5. Учетная запись и доступ

Ваша учетная запись Steam является вашей учетной записью в Soulbound. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности своей учетной записи Steam.

Запрещается:

  • Делитесь, продавайте, сдавайте в аренду или передавайте свою учетную запись или игровой прогресс
  • Получить доступ к учетной записи другого человека без его разрешения
  • Используйте инструменты автоматизации, ботов или скрипты для обхода ограничений доступа
  • Создавайте несколько учетных записей, чтобы обойти блокировки или ограничения

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ к Игре для любой учетной записи, нарушающей настоящие Условия.

6. Предоставление лицензии

При условии соблюдения вами настоящих Условий и Соглашения с подписчиками Steam компании Valve мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на загрузку, установку и запуск Soulbound личных некоммерческих целях.

Данная лицензия не предоставляет права на:

  • Проводить обратную разработку, декомпилировать, деассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код Игры
  • Копировать, воспроизводить или распространять любую часть Игры
  • Размещать неофициальные серверы или эмулировать игровые сервисы
  • Создавать производные произведения на основе Игры или её контента
  • Использовать Игру или любой её контент в коммерческих целях без нашего письменного разрешения

7. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на Soulbound, включая, помимо прочего, код, графику, аудио, музыку, сюжетный контент, игровые системы, товарные знаки, торговые наименования и логотипы, принадлежат и остаются исключительной собственностью компании Webb Technology Limited или её лицензиаров.

Ничто в настоящих Условиях не влечет за собой передачу вам каких-либо прав интеллектуальной собственности. Использование вами Игры осуществляется исключительно на условиях лицензии, изложенных в Разделе 6.

8. Создание контента и потоковое вещание

Мы приветствуем игроков, делящихся своими Soulbound . Вы можете создавать и публиковать игровые видео, прямые трансляции, скриншоты, обзоры, руководства, подкасты и другой контент, основанный на Soulbound «Контент авторов»), в том числе на каналах, приносящих доход, при соблюдении следующих условий:

Вы можете:

  • Записывайте и делитесь видеороликами с игрового процесса, скриншотами и аудио из Soulbound
  • Монетизируйте свой контент с помощью стандартных функций платформы, таких как доходы от рекламы, членство в канале, подписки, пожертвования и спонсорство, при условии, что этот контент является подлинно вашим собственным творческим произведением, созданным на основе Игры

Вы должны:

  • Уточните, что ваш пользовательский контент является неофициальным и не создан и не одобрен компанией Spiderware, за исключением случаев, когда между нами заключено письменное соглашение
  • Спасибо Soulbound Spiderware за соответствующие материалы
  • Соблюдайте наши Правила сообщества

Запрещается:

  • Заявлять или давать понять, что компания Spiderware оказывает официальную поддержку, является партнером или спонсором, если это не соответствует действительности
  • Использовать наши логотипы, товарные знаки или брендовые материалы таким образом, который создает впечатление их официального статуса, без нашего письменного разрешения
  • Продавать, предоставлять по лицензии или распространять игровые ресурсы (графику, аудио, музыку, код, модели, сюжетный текст) отдельно или в качестве основной части продукта
  • Использовать контент авторов для распространения читов, уязвимостей или инструкций по нарушению настоящих Условий

Мы предоставляем данное разрешение в виде отзывной лицензии. Мы вправе отозвать его в случае, если Контент автора нарушает настоящие Условия или причиняет ущерб, однако мы не будем отзывать разрешение без веских на то оснований.

8.1 Пользовательский контент

Мы приветствуем некоммерческие творческие работы фанатов, включая фанатское искусство, фанфики, косплей, руководства для сообщества, вики-сайты и инструменты для сообщества, при условии, что они явно не являются официальными, не продаются с целью получения прибыли, если в основном состоят из наших материалов, и соответствуют нашим Правилам сообщества.

9. Пользовательский контент

«Пользовательский контент» означает любой контент, который вы создаете, загружаете, отправляете или отображаете в Игре или в связи с ней, включая имена персонажей, названия гильдий и кланов, текст профиля, сообщения в чате и любые другие материалы, которые вы предоставляете.

Право собственности. Вы сохраняете за собой право собственности на любой создаваемый вами оригинальный Пользовательский контент в той мере, в какой вы обладаете правами на него.

Предоставление лицензии. Создавая или отправляя Пользовательский контент, вы предоставляете компании Webb Technology Limited всемирную, неисключительную, бесплатную, подлежащую сублицензированию и передаваемую лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, изменение (в целях форматирования и по техническим причинам), демонстрацию, исполнение, распространение и иное использование вашего Пользовательского контента в целях эксплуатации, предоставления, обеспечения безопасности, модерации, продвижения и совершенствования Игры и наших услуг.

Ваши обязанности. Вы несете ответственность за свой Пользовательский контент. Вы подтверждаете, что ваш Пользовательский контент:

  • Нарушать закон или содействовать незаконной деятельности
  • нарушать чьи-либо права интеллектуальной собственности, право на неприкосновенность частной жизни или иные права
  • Нарушение наших Правил сообщества (раздел 11)
  • содержать вредоносный код, спам, мошеннические предложения или нежелательную рекламу

Модерация. Мы оставляем за собой право проверять, отклонять, фильтровать, скрывать или удалять Пользовательский контент по собственному усмотрению и без предварительного уведомления.

10. Виртуальные предметы, покупки и игровая экономика

10.1 Виртуальные предметы

Все игровые предметы, косметические элементы, персонажи, прогресс персонажей, валюта, расходные материалы, снаряжение и другие цифровые товары в Soulbound «виртуальными предметами». Виртуальные предметы предоставляются вам по лицензии, а не продаются.

Виртуальные предметы:

  • Являются и остаются собственностью компании Webb Technology Limited в любое время
  • Не имеют абсолютно никакой реальной денежной стоимости
  • Не подлежит обмену, возврату, замене или конвертации в реальную валюту, кредит или иные ценности за пределами Игры
  • Не подлежит передаче между аккаунтами, за исключением официальных игровых систем торговли (если таковые имеются)
  • Может быть изменено, перебалансировано или иным образом модифицировано в любое время в рамках постоянной разработки игры
  • Может быть полностью удалено из игры в рамках обновлений, ротации контента или дизайнерских решений

Если ваша учетная запись будет заблокирована или удалена по какой-либо причине, вы лишитесь доступа ко всем виртуальным предметам, связанным с этой учетной записью.

10.2 Ранний доступ и виртуальные предметы

В период раннего доступа вы также подтверждаете, что:

  • Возможны сброс прогресса и инвентаря. Мы оставляем за собой право сбрасывать персонажей, инвентарь, баланс валюты, достижения и другие данные прогресса в целях тестирования, балансировки или разработки. По возможности мы будем уведомлять об этом заранее.
  • Игровая экономика находится в экспериментальной стадии. Стоимость предметов, вероятность их выпадения, стоимость изготовления и экономические механизмы могут претерпеть существенные изменения.
  • Некоторые элементы и функции могут быть удалены. Контент, доступный в рамках раннего доступа, может не войти в финальную версию.
  • Компенсация за изменения не предусмотрена. Вы не имеете права на возмещение средств, замену товаров или иную компенсацию в случае изменения или удаления товаров или игрового прогресса в рамках разработки в рамках раннего доступа.

10.3 Покупки

Все покупки игры Soulbound любого игрового контента осуществляются исключительно через Steam. Компания Valve Corporation выступает в качестве официального продавца по всем транзакциям.

  • Мы не обрабатываем, не собираем и не храним ваши платежные данные. Все операции по оплате осуществляются компанией Valve через платформу Steam.
  • Цены и доступность определяются системами Steam. Региональные цены, местные налоги и конвертация валют рассчитываются Steam в зависимости от региона вашей учетной записи.

10.4 Возврат денежных средств

Возврат средств за игру и за покупки в игре осуществляется в соответствии с политикой возврата средств Steam, с которой можно ознакомиться по ссылке «Политика возврата средств Steam». Заявки на возврат средств необходимо подавать в компанию Valve в соответствии со стандартной процедурой возврата средств Steam.

Ваши права, предусмотренные законодательством, остаются в силе. Если вы являетесь потребителем в Соединенном Королевстве, на вас распространяются права, предусмотренные Законом о правах потребителей 2015 года, в том числе право на возмещение стоимости цифрового контента, который не соответствует требуемому качеству, не пригоден для использования по назначению или не соответствует описанию. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает эти права.

Для потребителей в Европейском союзе ваши права, закрепленные в Директиве о правах потребителей и применимых национальных законах о защите прав потребителей, также остаются неизменными.

10.5 Виртуальная валюта

Если в Игре используется виртуальная валюта (например, игровое золото, драгоценные камни, кредиты или аналогичные средства):

  • Виртуальная валюта является виртуальным предметом и подпадает под действие всех положений раздела 10.1
  • Виртуальную валюту можно заработать только в процессе игры или приобрести через Steam
  • Виртуальную валюту можно тратить только в игре на доступные предметы и услуги
  • Виртуальная валюта не имеет денежной стоимости и не может быть обменена на реальные деньги
  • Неиспользованные остатки виртуальной валюты не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством о защите прав потребителей

10.6 Сезонный и премиум-контент

В игре мы можем предлагать ограниченный по времени контент, сезонные события, боевые пропуски или другой премиум-контент. В отношении такого контента:

  • Доступ к сезонному контенту может истечь по окончании соответствующего сезона или периода проведения мероприятия. Мы заранее сообщим о сроке действия любого контента с ограниченным сроком доступа.
  • Награды, заработанные до окончания сезона, остаются в вашем распоряжении (если иное не предусмотрено пунктами 10.1 или 10.2). Незаработанные награды аннулируются по окончании сезона.
  • На премиум-контент распространяются те же условия, что и на виртуальные предметы.

10.7 Запрет на торговлю реальными деньгами (RMT)

Запрещается продавать, покупать, обменивать или предлагать к обмену виртуальные предметы, учетные записи, игровую валюту или любые другие игровые активы в обмен на реальные деньги, подарочные карты или любые другие формы реальной ценности. Сюда входят:

  • Продажа или покупка аккаунтов, персонажей или игровых предметов на сторонних веб-сайтах или торговых площадках
  • Реклама или предложение совершать сделки с использованием реальных денежных средств в Игре или на внешних платформах
  • Использование сторонних сервисов, обеспечивающих торговлю игровыми активами на реальные деньги
  • Принятие реального вознаграждения за услуги в игре (такие как прокачка персонажей или бустинг), за исключением случаев, когда это явно разрешено нами в письменной форме

Нарушения могут повлечь за собой немедленную и бессрочную блокировку аккаунта, удаление всех виртуальных предметов и достигнутого прогресса, а также, в случае необходимости, судебное преследование.

11. Правила сообщества и модерация

Мы хотим, Soulbound стал местом, где игроки могут соревноваться, сотрудничать и весело проводить время, не сталкиваясь с оскорблениями. Мы соблюдаем Закон Великобритании о безопасности в Интернете 2023 года и другие применимые законы.

11.1 Правила сообщества

В Игре и связанных с ней сервисах запрещено следующее поведение:

  • Домогательства и издевательства: преследование, запугивание, слежка или систематическое беспокойство другого игрока или сотрудника
  • Разжигание ненависти и дискриминация: нападки на людей или унижение их по признаку расы, этнической принадлежности, национальности, религии, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, инвалидности, возраста или любого другого признака, защищенного законом
  • Угрозы и насилие: угрозы, подстрекательство к насилию или его оправдание в отношении любого человека или группы людей
  • Сексуальные правонарушения: сексуальные домогательства, нежелательные материалы сексуального характера, а также любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних
  • Выдача себя за другого: выдача себя за сотрудника Spiderware, модератора, другого игрока или любое другое лицо или организацию с целью введения в заблуждение
  • Незаконная деятельность: поощрение, содействие или участие в противоправных действиях
  • Материалы, содержащие призывы к самоповреждению: поощрение или инструкции по самоповреждению, самоубийству или иному опасному поведению
  • Доксинг: распространение или угроза распространения личной или идентифицирующей информации о другом человеке без его согласия
  • Спам и нарушение порядка: переполнение чата сообщениями, реклама, мошенничество, фишинг, спам в виде ссылок или умышленное создание помех другим пользователям
  • Мошенничество и злоупотребление: мошенничество, злоупотребление или получение неправомерного преимущества (см. раздел 12)
  • Торговля за реальные деньги: покупка, продажа или обмен учетных записей или игровых предметов за реальные денежные средства (см. раздел 10.7)

11.2 Как мы осуществляем модерацию

Мы используем три взаимодополняющих уровня модерации:

  • Автоматическая фильтрация: автоматизированные системы помогают выявлять и отфильтровывать запрещенный контент в текстовых сообщениях во всех каналах внутриигрового общения, включая общий чат, чат группы, чат гильдии и личные сообщения. Эти системы могут применять оперативные меры и помечать контент для последующей проверки специалистами.
  • Модераторы-люди: Обученные сотрудники проверяют отмеченный контент и жалобы, принимают решения по серьезным вопросам и контролируют работу автоматизированных систем.
  • Подача жалоб на игроков: С помощью встроенных в игру инструментов вы можете подавать жалобы на игроков, сообщения, имена и пользовательский контент.

Автоматизированные системы помогают нашим модераторам, но сами по себе не налагают серьезных санкций, таких как пожизненные баны. Решения о применении серьезных мер принимаются после рассмотрения дела человеком.

11.3 Схема применения мер воздействия

В зависимости от степени тяжести, умысла, последствий и предыдущих случаев подобного поведения мы можем применить одну или несколько из следующих мер:

  1. Предупреждение: обратите внимание, что ваше поведение нарушает эти нормы и должно быть прекращено.
  2. Меры в отношении контента: удаление несоответствующего контента или принудительное изменение несоответствующего имени.
  3. Временное отключение звука или ограничение доступа к чату: временная блокировка доступа к чату или другим социальным функциям.
  4. Временная блокировка: ограниченная по времени потеря доступа к Игре или отдельным функциям.
  5. Пожизненный бан: Полная потеря доступа к вашей учетной записи и игре.

Кроме того, мы можем удалить предметы, валюту или игровой прогресс, связанные с данным нарушением.

Серьезные нарушения (угрозы, контент сексуального характера с участием детей, доксинг, систематические высказывания, разжигающие ненависть, мошенничество или грубые нарушения правил) могут повлечь за собой немедленный пожизненный бан без предварительного предупреждения. Мы оставляем за собой право сообщать о незаконной деятельности в правоохранительные органы.

11.4 Гильдии, кланы и группы игроков

Названия и эмблемы гильдий, кланов и групп относятся к Пользовательскому контенту и должны соответствовать нашим Стандартам сообщества. От лидеров групп ожидается, что они будут пресекать запрещенное поведение в своих группах. Мы оставляем за собой право переименовывать или распускать группы, если их поведение нарушает настоящие Условия.

11.5 Обжалование

Если вы считаете, что решение модератора или администрации было неверным, вы можете подать апелляцию:

  • Как подать апелляцию: отправьте письмо по адресу legal@spiderware.gg, указав свой псевдоним в Steam, принятое решение и причины, по которым вы считаете его неверным.
  • Срок: Просьба подать апелляцию в течение 30 дней с момента вынесения решения.
  • Независимое рассмотрение: Ваша апелляция будет рассмотрена сотрудником, не принимавшим участие в принятии первоначального решения.
  • Срок ответа: Мы стремимся ответить в течение 14 дней.
  • Результат: Мы сообщим вам о результатах рассмотрения и основных причинах. Если ваша апелляция будет удовлетворена, мы отменим принятое решение и, по возможности, восстановим доступ или контент.

12. Борьба с читерством и честная игра

Мы используем серверные системы мониторинга и обнаружения нарушений для обеспечения честной игры.

Чего нельзя делать:

  • Использовать ботов, макросы, программы для автоматического нажатия кнопок, скрипты автоматизации или аналогичные инструменты
  • Использовать в своих интересах ошибки, сбои, непреднамеренные взаимодействия или другие недоработки
  • Вносить изменения в игровой клиент, файлы памяти или файлы данных, внедрять код или изменять предусмотренное поведение игры
  • Манипулировать сетевым трафиком, пакетами или соединениями с целью получения преимущества
  • Использовать сторонние инструменты или программное обеспечение, взаимодействующие с Игрой способами, не разрешенными нами
  • Попытка вмешаться в работу наших систем защиты от читерства или обойти их

Как работает наша система защиты от читов:

Наши системы защиты от читерства работают исключительно на наших серверах. Мы не устанавливаем драйверы на уровне ядра, руткиты или инвазивное программное обеспечение на стороне клиента. Мы не сканируем ваше устройство, файлы или запущенные процессы за пределами Soulbound клиента Soulbound . Подробную информацию о сборе данных см. в разделе 12 нашей Политики конфиденциальности.

Последствия:

  • Предупреждения, временные ограничения или постоянные запреты
  • Удаление предметов, валюты или прогресса
  • Ограничение доступа к определенным функциям игры
  • В случае необходимости — направление информации в правоохранительные органы

Правовые последствия за серьезные нарушения:

Серьезные нарушения могут квалифицироваться как уголовные преступления в соответствии с Законом о неправомерном использовании компьютеров 1990 года (Великобритания), в том числе:

  • Статья 1: Незаконный доступ к компьютерным данным (наказание в виде лишения свободы на срок до двух лет)
  • Статья 2: Незаконное проникновение с целью совершения дальнейших преступлений (наказание в виде лишения свободы на срок до 5 лет)
  • Статья 3: Незаконные действия, совершенные с целью нарушения работы компьютера (наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет)

Процедура обжалования: аналогично пункту 11.5. Напишите на адрес legal@spiderware.gg с темой письма «Anti-Cheat Appeal», указав свой Steam ID и объяснение.

Ответственное раскрытие информации: если вы обнаружили ошибку, уязвимость или брешь в системе безопасности, мы просим вас сообщать об этом нам по адресу legal@spiderware.gg, а не использовать их в своих целях. Мы не преследуем добросовестных исследователей, ответственно подходящих к вопросам безопасности.

13. ИИ и автоматизированный контент

Использование искусственного интеллекта в Soulbound правилам Steam в отношении контента, созданного с помощью ИИ. Подробную информацию можно найти на странице игры в магазине Steam.

14. Защита данных и конфиденциальность

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с британским GDPR, Законом о защите данных 2018 года и другими применимыми законами, включая GDPR ЕС, CCPA/CPRA, COPPA и британский Закон о безопасности в Интернете 2023 года.

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы никогда этого не делали и не планируем делать. Данные аналитики используются исключительно для улучшения игры и принятия внутренних решений.

Подробную информацию о наших методах обработки данных, в том числе о том, какие данные мы собираем, как мы их используем, кому мы их передаем, о сроках хранения данных, международной передаче данных, ваших правах и о том, как их реализовать, вы можете найти в нашем Политику конфиденциальности.

Контакты: legal@spiderware.gg

15. Расторжение договора

Автор:

  • Вы можете прекратить пользоваться Игрой в любой момент.
  • Вы можете подать запрос на удаление своей учетной записи и связанных с ней данных, написав по адресу legal@spiderware.gg.

Автор:

  • Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Игре в любое время, с уведомлением или без него, по любой причине, включая, помимо прочего:
  • Нарушение настоящих Условий (будь то существенное или неоднократное)
  • Поведение, наносящее ущерб или представляющее угрозу для Игры, других игроков или нашего персонала
  • Мошенничество, эксплуатация, обман или любое нарушение положений разделов 11 или 12
  • Это требуется от нас в соответствии с законом или нормативным актом
  • Мы прекращаем поддержку Игры или любой её части
  • Любая другая причина по нашему усмотрению

Мы не обязаны направлять вам предварительное уведомление или предоставлять возможность исправить ситуацию перед приостановкой или прекращением вашего доступа, хотя мы постараемся действовать разумно.

При расторжении договора:

  • Ваша лицензия на использование Игры немедленно аннулируется.
  • Вы лишитесь доступа к своей учетной записи, включая все виртуальные предметы, достигнутый прогресс и связанный с ними контент.
  • Мы не производим возврат средств за виртуальные предметы или утраченный игровой прогресс в связи с прекращением действия лицензии. Все запросы на возврат средств за саму игру необходимо подавать в соответствии с процедурой возврата средств Steam, изложенной в Политике возврата средств Steam. Это не затрагивает ваши законные права, предусмотренные Законом о правах потребителей 2015 года (для потребителей из Великобритании) и аналогичными законами о защите прав потребителей в других юрисдикциях.

16. Отказ от ответственности

Игра предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности», особенно в период раннего доступа.

В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством:

  • Мы отказываемся от любых гарантий, будь то явных, подразумеваемых или предусмотренных законом, включая гарантии товарного состояния, пригодности для конкретной цели и отсутствия нарушений прав третьих лиц.
  • Мы не гарантируем, что Игра будет работать бесперебойно, не будет содержать ошибок, будет безопасной или не будет содержать вредоносных компонентов.
  • Мы не несем ответственности за контент, созданный другими игроками, или за их действия.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает ваши законные права, предусмотренные Законом о правах потребителей 2015 года или аналогичным законодательством о защите прав потребителей, действующим в вашей юрисдикции.

17. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством:

  • Мы не несем ответственности за любые косвенные, побочные, особые, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, утрату данных, ущерб деловой репутации или иные нематериальные убытки, возникшие в результате использования вами Игры.
  • Наша совокупная ответственность по всем претензиям, возникающим в связи с настоящими Условиями или Игрой, ограничивается общей суммой, уплаченной вами через Steam за 12 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.

Эти ограничения не распространяются на:

  • Смерть или телесные повреждения, вызванные нашей халатностью
  • Мошенничество или введение в заблуждение с целью обмана
  • Любая ответственность, которую нельзя исключить или ограничить в соответствии с действующим законодательством

18. Форс-мажорные обстоятельства

Мы не несем ответственности за задержку или неисполнение своих обязательств, если такая задержка или неисполнение вызваны обстоятельствами, не поддающимися нашему разумному контролю, в том числе: стихийными бедствиями, войной, террористическими актами, кибератаками, действиями государственных органов, сбоями в работе Интернета или перебоями в электроснабжении, пандемиями, а также забастовками или коллективными трудовыми конфликтами.

19. Разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Англии и Уэльса.

Мы рекомендуем вам сначала связаться с нами по адресу legal@spiderware.gg, чтобы урегулировать любой спор в досудебном порядке.

В случае неудачи внесудебного урегулирования неисключительная юрисдикция принадлежит судам Англии и Уэльса. Если вы являетесь потребителем в Соединенном Королевстве, вы можете возбудить судебное разбирательство в судах Англии и Уэльса или в судах по месту вашего проживания. Если вы являетесь потребителем в Европейском Союзе, вы пользуетесь защитой, предусмотренной императивными положениями законодательства о защите прав потребителей вашей страны проживания (в соответствии со статьей 6(2) Регламента «Рим I»), и вы можете возбудить судебное разбирательство в судах по месту вашего проживания.

Для пользователей из США: В пределах, допускаемых действующим законодательством, вы соглашаетесь отказаться от любого права на участие в коллективных исках или коллективном арбитраже против компании Webb Technology Limited. Данный отказ не распространяется на пользователей из Великобритании, Европейской экономической зоны или любой другой юрисдикции, где такие отказы запрещены законом. Ничто в данном разделе не ограничивает ваше право подавать индивидуальные иски или участвовать в любых механизмах коллективного правозащитного производства, доступных вам в соответствии с обязательным законодательством о защите прав потребителей в вашей юрисдикции.

20. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, такое положение будет исключено, а остальные положения останутся в полной силе и действии.

Неиспользование или несоблюдение нами какого-либо права или положения настоящих Условий не означает отказ от такого права или положения.

21. Изменения в настоящих Условиях

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия в связи с:

  • Изменения в действующем законодательстве или нормативных актах
  • Обновления правил платформы (включая Steam)
  • Изменения в дизайне, функциях или системах игры
  • Улучшения, направленные на повышение ясности или удобства чтения

О существенных изменениях будет сообщено посредством уведомлений в игре, объявлений в Steam или по электронной почте не позднее чем за 30 дней до их вступления в силу. Продолжение использования Игры после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленными Условиями. Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование Игры до их вступления в силу.

Если существенные изменения затрагивают ваши права потребителя или требуют вашего согласия, мы запросим у вас явное подтверждение перед тем, как эти изменения вступят в силу в отношении вас.

22. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу настоящих Условий:

  • Электронная почта: legal@spiderware.gg
  • Компания: Webb Technology Limited, зарегистрированная в Англии и Уэльсе

Используя Soulbound, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности.

ДАЛЕЕ

Далее: Лицензионное соглашение с конечным пользователем

На этой странице