พอร์ทัลทางกฎหมาย

พอร์ทัลทางกฎหมาย / ข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ปรับปรุงล่าสุด 5 มิถุนายน 2026

1. บทนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("คุณ" หรือ "ของคุณ") และ Webb Technology Limited ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Spiderware ("Spiderware", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") บริษัทที่จดทะเบียนในประเทศอังกฤษและเวลส์ (หมายเลขบริษัท 11663507)

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้Soulbound ของคุณ ซึ่งเป็นเกมแอคชั่น RPG แบบผู้เล่นหลายคนSoulbound Steam ในขณะนี้ เราวางแผนที่จะทำให้เกมนี้มีให้บริการบนแพลตฟอร์มเพิ่มเติมในอนาคต ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกแพลตฟอร์มที่มีSoulbound

โดยการซื้อ ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเล่นSoulbound คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้บนหน้า Steam ของเรา ก่อนการซื้อ มีลิงก์ให้ภายในเกม และแสดงเมื่อเปิดตัวครั้งแรก การใช้เกมของคุณอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าซื้อ ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเล่นเกม หากคุณได้ซื้อเกมไปแล้วและไม่เห็นด้วย คุณสามารถขอคืนเงินผ่านกระบวนการคืนเงินของ Steam

เอกสารที่เกี่ยวข้อง:

หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อตกลงผู้สมัครสมาชิก Steam ของ Valve เกี่ยวกับบริการแพลตฟอร์มของ Steam ข้อกำหนดของ Valve จะมีผลบังคับใช้เฉพาะในส่วนที่เกิดความขัดแย้งนั้นเท่านั้น สำหรับเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับSoulbound ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้

2. คำนิยาม

ในข้อกำหนดเหล่านี้ คำต่อไปนี้มีความหมายเฉพาะดังนี้:

  • "เกม"หรือSoulboundหมายถึง เกมแอ็กชัน RPG แบบผู้เล่นหลายคน ที่พัฒนาและเผยแพร่โดยเรา รวมถึงเนื้อหาทั้งหมด การอัปเดต แพตช์ ฮอตฟิกซ์ การขยาย และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมดที่ส่งผ่าน Steam หรือแพลตฟอร์มอื่นใดในอนาคต
  • "แพลตฟอร์ม"หมายถึง Steam (ดำเนินการโดย Valve Corporation) และแพลตฟอร์มการแจกจ่ายดิจิทัลอื่นใดที่เราจัดSoulbound ในอนาคต
  • "บริการ"หมายถึง เกม เว็บไซต์ของเรา (soulbound.game) ช่องทางชุมชน บริการสนับสนุน และบริการอื่นใดที่เราดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับSoulbound
  • "บัญชี"หมายถึง บัญชี Steam ของคุณ ซึ่งใช้เป็นบัญชีของคุณในการเข้าถึงและเล่นเกมSoulbound เราไม่ได้ดำเนินการระบบบัญชีแยกต่างหาก
  • "เนื้อหา"หมายถึง ทรัพยากรทั้งหมดที่เป็นภาพ เสียง เรื่องราว และการเล่นเกมภายในเกม ซึ่งสร้างขึ้นโดยเราหรือผู้ให้สิทธิ์ของเรา
  • "เนื้อหาผู้ใช้"หมายถึงเนื้อหาที่สร้างขึ้นหรือส่งโดยคุณภายในเกมหรือบริการของเรา รวมถึงชื่อตัวละคร ชื่อกิลด์ ข้อความแชท โพสต์ในฟอรัม รายงานข้อบกพร่อง และข้อเสนอแนะ
  • "ไอเท็มเสมือน"หมายถึง ไอเท็มในเกมทั้งหมด เครื่องสำอาง สกุลเงิน และสินค้าดิจิทัลอื่น ๆ ที่มีให้ใช้ในเกม ไอเท็มเสมือนได้รับการอนุญาตให้ใช้โดยคุณ ไม่ได้ขายให้คุณ ไอเท็มเหล่านี้มีอยู่เพียงในเกมเท่านั้น ไม่มีมูลค่าทางการเงินในโลกจริง และไม่สามารถแลกเปลี่ยน ซื้อขาย หรือแลกเป็นสกุลเงินหรือมูลค่าจริงได้นอกเหนือจากในเกม
  • "การเข้าถึงล่วงหน้า"หมายถึง ช่วงเวลาการพัฒนาเกมก่อนการเปิดตัว ซึ่งในช่วงเวลานี้เกมสามารถซื้อและเล่นได้บน Steam ในขณะที่ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
  • "สไปเดอร์แวร์"หมายถึง บริษัท เว็บบ์ เทคโนโลยี จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Spiderware และรวมถึงผู้สืบทอดและผู้ที่ได้รับมอบหมายทั้งหมด

3. คุณสมบัติ

  • คุณต้องมีอายุอย่างน้อย13 ปีเพื่อสร้างบัญชีและเล่นเกมSoulbound
  • หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณต้องได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายเพื่อใช้เกม
  • ผู้ปกครองและผู้ดูแลตามกฎหมายมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลการใช้เกมของบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านเกมดังกล่าว
  • เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา และไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีเข้าถึงบริการของเรา หากเราทราบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะยกเลิกบัญชีของผู้ใช้รายนั้นและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • เราพึ่งพาคุณสมบัติการตรวจสอบอายุและการควบคุมของผู้ปกครองของ Steam เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการการรับประกันอายุของเรา ผู้ปกครองและผู้ดูแลสามารถใช้คุณสมบัติ Family View และการควบคุมของผู้ปกครองของ Steam เพื่อจัดการการเข้าถึงของบุตรหลานของตนได้

4. การเข้าถึงล่วงหน้า

Soulbound Early Access ในขณะนี้ การซื้อและเล่นเกมในช่วง Early Access ถือว่าคุณยอมรับและตกลงว่า:

  • เกมยังไม่เสร็จสมบูรณ์คุณสมบัติ, เนื้อหา, ระบบ, และกลไกอาจเปลี่ยนแปลงอย่างมากก่อน, ระหว่าง, และหลังจากช่วง Early Access
  • ความคืบหน้าอาจถูกรีเซ็ตความคืบหน้าของตัวละคร, ไอเทมในคลัง, ความสำเร็จ, และข้อมูลการเล่นเกมอื่น ๆ อาจถูกลบบางส่วนหรือทั้งหมดในระหว่างช่วง Early Access เราพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้
  • ไม่มีการรับประกันการเสร็จสมบูรณ์ไม่มีการรับประกันเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะ เนื้อหา กำหนดการเผยแพร่ หรือวันที่เผยแพร่สุดท้าย ลำดับความสำคัญในการพัฒนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับข้อเสนอแนะจากผู้เล่น ข้อจำกัดทางเทคนิค หรือการตัดสินใจทางธุรกิจ
  • คาดว่าจะพบข้อบกพร่องและความไม่เสถียรอาจเกิดการขัดข้อง การใช้ช่องโหว่ เนื้อหาที่ขาดหาย และปัญหาอื่นๆ ที่พบได้ทั่วไปในซอฟต์แวร์ที่อยู่ระหว่างการพัฒนา
  • ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญ.รายงานข้อบกพร่อง, ข้อเสนอแนะ, และการมีส่วนร่วมในชุมชนได้รับการส่งเสริมผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเรา.

ราคา Early Access ของSoulbound Steam จะไม่สูงกว่าราคาที่เสนอในแพลตฟอร์มอื่นใดในช่วงเวลาเดียวกัน

5. บัญชีและการเข้าถึง

บัญชี Steam ของคุณทำหน้าที่เป็นบัญชีสำหรับSoulbound คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณ

คุณไม่สามารถ:

  • แชร์, ขาย, ให้เช่า, หรือโอนบัญชีของคุณหรือความคืบหน้าในเกม
  • เข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ, บอท, หรือสคริปต์เพื่อข้ามข้อจำกัดการเข้าถึง
  • สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการแบนหรือข้อจำกัด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงเกมสำหรับบัญชีใด ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

6. การให้สิทธิ์อนุญาต

ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และข้อตกลงผู้สมัครสมาชิก Steam ของ Valve เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ และเพิกถอนได้แก่คุณในการดาวน์โหลด ติดตั้ง และเล่นเกมSoulbound การใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

ใบอนุญาตนี้ไม่รวมถึงสิทธิ์ในการ:

  • วิศวกรรมย้อนรอย, แยกส่วน, แยกชิ้นส่วน, หรือพยายามที่จะได้มาซึ่งซอร์สโค้ดของเกม
  • คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่ส่วนใดส่วนหนึ่งของเกม
  • โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่เป็นทางการหรือจำลองบริการเกม
  • สร้างผลงานอนุพันธ์จากเกมหรือเนื้อหาของเกม
  • ห้ามใช้เกมหรือเนื้อหาใดๆ ของเกมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

ลิขสิทธิ์ทางปัญญาทั้งหมดในและเกี่ยวกับSoulbound รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโค้ด, งานศิลปะ, เสียง, ดนตรี, เนื้อเรื่อง, ระบบการเล่นเกม, เครื่องหมายการค้า, ชื่อการค้า, และโลโก้, เป็นและยังคงเป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะของ Webb Technology Limited หรือผู้ให้สัมปทานของตน

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่โอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ให้แก่คุณ การใช้เกมของคุณอยู่ภายใต้ใบอนุญาตอย่างเคร่งครัดตามที่ระบุไว้ในข้อ 6

8. การสร้างเนื้อหาและการสตรีม

เรายินดีต้อนรับผู้เล่นที่แบ่งปันSoulbound ของพวกเขา คุณสามารถสร้างและเผยแพร่วิดีโอการเล่นเกม, การถ่ายทอดสด, ภาพหน้าจอ, รีวิว, คู่มือ, พอดแคสต์ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับSoulbound "เนื้อหาของผู้สร้าง") รวมถึงในช่องทางที่มีการสร้างรายได้ ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

คุณสามารถ:

  • บันทึกและแชร์วิดีโอการเล่นเกม, ภาพหน้าจอ, และเสียงจากSoulbound
  • สร้างรายได้จากเนื้อหาผู้สร้างของคุณผ่านฟีเจอร์มาตรฐานของแพลตฟอร์ม เช่น รายได้จากโฆษณา การเป็นสมาชิกช่อง การสมัครสมาชิก การบริจาค และการสนับสนุน โดยมีเงื่อนไขว่าเนื้อหาดังกล่าวต้องเป็นผลงานสร้างสรรค์ของคุณเองอย่างแท้จริงและสร้างขึ้นโดยอิงจากเกม

คุณต้อง:

  • โปรดระบุให้ชัดเจนว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยคุณเป็นเนื้อหาที่ไม่เป็นทางการและไม่ได้ผลิตหรือรับรองโดย Spiderware เว้นแต่เราจะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับคุณ
  • ให้เครดิตกับSoulbound Spiderware ตามสมควร
  • ปฏิบัติตามมาตรฐานชุมชนของเรา

คุณต้องไม่:

  • อ้างหรือบ่งบอกถึงการรับรองอย่างเป็นทางการ ความร่วมมือ หรือการสนับสนุนโดย Spiderware ในกรณีที่ไม่มีการรับรองดังกล่าว
  • ห้ามใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางแบรนด์ของเราในลักษณะที่บ่งบอกถึงสถานะอย่างเป็นทางการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
  • ขาย, ให้สิทธิ์, หรือจัดจำหน่ายทรัพย์สินของเกม (ศิลปะ, เสียง, ดนตรี, โค้ด, แบบจำลอง, เนื้อเรื่อง) โดยลำพังหรือเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์
  • ใช้เนื้อหาของผู้สร้างเพื่อเผยแพร่การโกง, การใช้ประโยชน์, หรือคำแนะนำในการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้

เราให้สิทธิ์นี้เป็นการอนุญาตที่สามารถเพิกถอนได้ เราอาจเพิกถอนสิทธิ์นี้หากเนื้อหาของผู้สร้างละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือก่อให้เกิดความเสียหาย แต่เราจะไม่เพิกถอนสิทธิ์โดยไม่สมเหตุสมผล

8.1 เนื้อหาจากแฟนคลับ

ผลงานสร้างสรรค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์จากแฟนๆ ยินดีต้อนรับ รวมถึงงานศิลปะแฟนอาร์ต นิยายแฟนฟิคชั่น คอสเพลย์ คู่มือชุมชน วิกิ และเครื่องมือสำหรับชุมชน โดยมีเงื่อนไขว่าต้องระบุอย่างชัดเจนว่าไม่เป็นทางการ ไม่ได้จำหน่ายเพื่อผลกำไรโดยมีเนื้อหาหลักเป็นทรัพย์สินของเรา และปฏิบัติตามมาตรฐานชุมชนของเรา

9. เนื้อหาของผู้ใช้

"เนื้อหาผู้ใช้" หมายถึงเนื้อหาใด ๆ ที่คุณสร้าง อัปโหลด ส่ง หรือแสดงภายในหรือเกี่ยวข้องกับเกม รวมถึงชื่อตัวละคร ชื่อกิลด์และแคลน ข้อความในโปรไฟล์ ข้อความแชท และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณมีส่วนร่วม

กรรมสิทธิ์.คุณยังคงเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาผู้ใช้ต้นฉบับที่คุณสร้างขึ้น ตามขอบเขตที่คุณมีสิทธิ์ในเนื้อหาดังกล่าว

การอนุญาตให้เราใช้สิทธิ์โดยการสร้างหรือส่งเนื้อหาผู้ใช้ คุณให้สิทธิ์ Webb Technology Limited ในการใช้สิทธิ์ทั่วโลก ไม่ผูกขาด ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ สามารถให้สิทธิ์ช่วง และโอนสิทธิ์ได้ ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ดัดแปลง (เพื่อการจัดรูปแบบและวัตถุประสงค์ทางเทคนิค) แสดง นำเสนอ แจกจ่าย และใช้เนื้อหาผู้ใช้ของคุณในทางอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการ ให้บริการ รักษาความปลอดภัย ดูแล ควบคุมเนื้อหา ส่งเสริม และปรับปรุงเกมและบริการของเรา

ความรับผิดชอบของคุณคุณมีความรับผิดชอบต่อเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ คุณยืนยันว่าเนื้อหาผู้ใช้ของคุณไม่ได้:

  • ละเมิดกฎหมายหรืออำนวยความสะดวกในการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นใดของผู้อื่น
  • ละเมิดมาตรฐานชุมชนของเรา (มาตรา 11)
  • มีโค้ดที่เป็นอันตราย, สแปม, การหลอกลวง, หรือการโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์

การควบคุมอย่างเหมาะสม.เราอาจตรวจสอบ, ปฏิเสธ, กรอง, ซ่อน, หรือ ลบเนื้อหาของผู้ใช้ได้ตามดุลยพินิจของเรา และไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.

10. ไอเท็มเสมือน, การซื้อ, และเศรษฐกิจในเกม

10.1 รายการเสมือน

ไอเท็มในเกมทั้งหมด, เครื่องสำอาง, ตัวละคร, ความก้าวหน้าของตัวละคร, สกุลเงิน, ไอเท็มที่ใช้แล้วหมดไป, อุปกรณ์, และสินค้าดิจิทัลอื่น ๆ ภายในSoulbound "ไอเท็มเสมือนจริง"ไอเท็มเสมือนจริงได้รับอนุญาตให้คุณใช้ ไม่ใช่การขาย

ไอเท็มเสมือนจริง:

  • เป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินของ Webb Technology Limited เสมอ
  • ไม่มีมูลค่าทางการเงินในโลกแห่งความเป็นจริงแต่อย่างใด
  • ไม่สามารถแลกคืน, คืนเงิน, แลกเปลี่ยน, หรือเปลี่ยนเป็นสกุลเงินจริง, เครดิต, หรือสิ่งของมีค่าใด ๆ นอกเหนือจากเกมได้
  • ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ ยกเว้นผ่านระบบซื้อขายในเกมอย่างเป็นทางการ (หากมีให้บริการ)
  • อาจถูกแก้ไข ปรับสมดุล หรือเปลี่ยนแปลงในรูปแบบอื่นใดได้ตลอดเวลาเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาเกมอย่างต่อเนื่อง
  • อาจถูกลบออกจากเกมทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต การหมุนเวียนเนื้อหา หรือการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ

หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือยกเลิกด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม คุณจะสูญเสียการเข้าถึงสิ่งของเสมือนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น

10.2 การเข้าถึงล่วงหน้าและไอเท็มเสมือน

ในช่วงการเข้าถึงล่วงหน้า คุณยังยอมรับเพิ่มเติมว่า:

  • อาจมีการล้างความคืบหน้าและสินค้าคงคลังเกิดขึ้นเราอาจรีเซ็ตตัวละคร สินค้าคงคลัง ยอดเงิน ความสำเร็จ และความคืบหน้าอื่น ๆ ตามความจำเป็นเพื่อการทดสอบ การปรับสมดุล หรือการพัฒนา เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
  • เศรษฐกิจในเกมยังอยู่ในช่วงทดลองค่าของไอเทม อัตราการดรอป ค่าใช้จ่ายในการคราฟต์ และระบบเศรษฐกิจทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ
  • รายการและคุณสมบัติอาจถูกนำออกได้เนื้อหาที่มีให้ในช่วง Early Access อาจไม่ปรากฏในเวอร์ชันสุดท้าย
  • ไม่มีการชดเชยสำหรับการเปลี่ยนแปลง.คุณไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน, สินค้าทดแทน, หรือการชดเชยอื่น ๆ เมื่อสินค้าหรือความคืบหน้าถูกปรับเปลี่ยนหรือลบออกเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาในระยะ Early Access.

10.3 การซื้อ

การซื้อทั้งหมดของSoulbound เนื้อหาในเกมใด ๆ จะดำเนินการผ่านSteam เท่านั้น Valve Corporation ทำหน้าที่เป็นผู้ค้าสำหรับธุรกรรมทั้งหมด

  • เราไม่ดำเนินการ, รวบรวม, หรือเก็บรักษาข้อมูลการชำระเงินของคุณ.การจัดการการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการโดย Valve ผ่าน Steam.
  • การกำหนดราคาและความพร้อมในการจำหน่ายจะถูกกำหนดผ่านระบบของ Steam การกำหนดราคาตามภูมิภาค ภาษีท้องถิ่น และการแปลงสกุลเงินจะดำเนินการโดย Steam ตามภูมิภาคของบัญชีของคุณ

10.4 การคืนเงิน

การขอคืนเงินสำหรับเกมและการซื้อในเกมอยู่ภายใต้เงื่อนไขการคืนเงินของ Steam ซึ่งสามารถดูได้ที่นโยบายการคืนเงินของ Steam การขอคืนเงินต้องยื่นผ่านกระบวนการคืนเงินมาตรฐานของ Steam โดยติดต่อ Valve ผ่านทาง Steam เท่านั้น

สิทธิตามกฎหมายของคุณไม่ได้รับผลกระทบหากคุณเป็นผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร สิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2558จะมีผลบังคับใช้ รวมถึงสิทธิในการขอคืนเงินสำหรับเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่มีคุณภาพที่น่าพอใจ ไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ หรือไม่ตรงตามที่อธิบายไว้ ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะจำกัดสิทธิเหล่านั้น

สำหรับผู้บริโภคในสหภาพยุโรป สิทธิของคุณภายใต้คำสั่งสิทธิผู้บริโภคและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องของประเทศนั้น ๆ จะไม่ได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน

10.5 สกุลเงินเสมือน

หากเกมมีสกุลเงินเสมือน (เช่น ทองในเกม, อัญมณี, เครดิต หรือสิ่งที่คล้ายกัน):

  • สกุลเงินเสมือนเป็นไอเท็มเสมือนและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั้งหมดของมาตรา 10.1
  • สกุลเงินเสมือนสามารถได้รับได้เพียงผ่านการเล่นเกมหรือซื้อผ่าน Steam
  • สกุลเงินเสมือนสามารถใช้จ่ายได้เฉพาะภายในเกมกับสินค้าและบริการที่มีอยู่เท่านั้น
  • สกุลเงินเสมือนไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินจริงได้
  • ยอดคงเหลือของสกุลเงินเสมือนที่ไม่ได้รับการใช้งานไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

10.6 เนื้อหาตามฤดูกาลและเนื้อหาพรีเมียม

เราอาจนำเสนอเนื้อหาที่มีระยะเวลาจำกัด, กิจกรรมตามฤดูกาล, บัตรผ่านสงคราม, หรือเนื้อหาพรีเมียมอื่น ๆ ภายในเกม สำหรับเนื้อหาเช่นนี้:

  • การเข้าถึงเนื้อหาตามฤดูกาลอาจหมดอายุเมื่อสิ้นสุดฤดูกาลหรือช่วงเวลาของกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งระยะเวลาของเนื้อหาที่มีระยะเวลาจำกัดอย่างชัดเจน
  • รางวัลที่ได้รับก่อนสิ้นสุดฤดูกาลยังคงสามารถใช้ได้ (เว้นแต่จะมีการแก้ไขภายใต้ข้อ 10.1 หรือ 10.2) รางวัลที่ยังไม่ได้รับจะถูกริบเมื่อสิ้นสุดฤดูกาล
  • เนื้อหาพรีเมียมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเกี่ยวกับไอเท็มเสมือนเดียวกัน

10.7 ข้อห้ามการซื้อขายเงินจริง (RMT)

คุณไม่สามารถขาย ซื้อ แลกเปลี่ยน หรือเสนอแลกเปลี่ยนไอเท็มเสมือนจริง บัญชี สกุลเงินในเกม หรือทรัพย์สินอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเกมกับเงินจริง บัตรของขวัญ หรือมูลค่าในโลกจริงในรูปแบบอื่นใดได้ซึ่งรวมถึง:

  • การขายหรือซื้อบัญชี, ตัวละคร, หรือไอเท็มในเกมบนเว็บไซต์หรือตลาดของบุคคลที่สาม
  • การโฆษณาหรือชักชวนให้ทำการซื้อขายเงินจริงภายในเกมหรือบนแพลตฟอร์มภายนอก
  • การใช้บริการของบุคคลที่สามที่อำนวยความสะดวกในการซื้อขายสินทรัพย์ในเกมด้วยเงินจริง
  • การยอมรับค่าตอบแทนจากโลกจริงสำหรับบริการในเกม (เช่น การเพิ่มเลเวลอย่างรวดเร็วหรือการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ) เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราอย่างชัดแจ้ง

การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและถาวร, การลบไอเท็มเสมือนทั้งหมดและความคืบหน้า, และในกรณีที่เหมาะสม, การดำเนินคดีทางกฎหมาย

11. มาตรฐานชุมชนและการควบคุม

เราต้องการSoulbound สถานที่ที่ผู้เล่นสามารถแข่งขัน ร่วมมือ และสนุกสนานได้โดยไม่มีการละเมิด เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์แห่งสหราชอาณาจักร พ.ศ. 2566 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

11.1 มาตรฐานชุมชน

พฤติกรรมต่อไปนี้ห้ามกระทำในทุกที่ในเกมหรือบริการที่เกี่ยวข้อง:

  • การคุกคามและการกลั่นแกล้ง:การมุ่งเป้า การข่มขู่ การสะกดรอยตาม หรือการรบกวนผู้เล่นหรือเจ้าหน้าที่ซ้ำๆ
  • คำพูดที่แสดงความเกลียดชังและการเลือกปฏิบัติ:การโจมตีหรือดูหมิ่นผู้อื่นบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนา เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความพิการ อายุ หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครอง
  • การข่มขู่และความรุนแรง:การข่มขู่, สนับสนุน, หรือยกย่องความรุนแรงต่อบุคคลหรือกลุ่มใด ๆ
  • การประพฤติผิดทางเพศ:การล่วงละเมิดทางเพศ, เนื้อหาทางเพศที่ไม่พึงประสงค์, และเนื้อหาทางเพศใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์
  • การปลอมตัว:การแสร้งทำเป็นพนักงานของ Spiderware, ผู้ดูแลระบบ, ผู้เล่นคนอื่น, หรือบุคคลหรือองค์กรใด ๆ ในลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อหลอกลวง
  • กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย:การส่งเสริม, อำนวยความสะดวก, หรือมีส่วนร่วมในการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • เนื้อหาเกี่ยวกับการทำร้ายตนเอง:การส่งเสริมหรือแนะนำการทำร้ายตนเอง การฆ่าตัวตาย หรือพฤติกรรมอันตรายอื่น ๆ
  • การด็อกซิ่ง:การแบ่งปันหรือข่มขู่ว่าจะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
  • สแปมและการรบกวน:การส่งข้อความจำนวนมากในแชท การโฆษณา การหลอกลวง การฟิชชิง การสแปมลิงก์ หรือการตั้งใจรบกวนประสบการณ์ของผู้อื่น
  • การโกงและการเอาเปรียบ:การโกง, การเอาเปรียบ, หรือการได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (ดูหมวด 12)
  • การซื้อขายด้วยเงินจริง:การซื้อ ขาย หรือแลกเปลี่ยนบัญชีหรือไอเท็มในเกมเพื่อมูลค่าในโลกจริง (ดูข้อ 10.7)

11.2 วิธีที่เราตรวจสอบและกลั่นกรอง

เราใช้การควบคุมเนื้อหาสามชั้นที่เสริมกัน:

  • การกรองอัตโนมัติ:ระบบอัตโนมัติช่วยตรวจจับและกรองเนื้อหาต้องห้ามในข้อความผ่านช่องทางการสื่อสารทั้งหมดในเกม รวมถึงแชทสาธารณะ, แชทกลุ่ม, แชทกิลด์, และข้อความส่วนตัว ระบบเหล่านี้สามารถดำเนินการมาตรการเบา ๆ ทันที และทำเครื่องหมายเนื้อหาเพื่อให้มนุษย์ตรวจสอบ
  • ผู้ดูแลมนุษย์:เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการฝึกอบรมจะตรวจสอบเนื้อหาและรายงานที่ถูกแจ้งเตือน ตัดสินใจในเรื่องที่ร้ายแรง และดูแลระบบอัตโนมัติ
  • รายงานผู้เล่น:เครื่องมือรายงานในเกมช่วยให้คุณรายงานผู้เล่น, ข้อความ, ชื่อ, และเนื้อหาผู้ใช้ได้

ระบบอัตโนมัติสนับสนุนผู้ดูแลของเรา แต่ไม่สามารถกำหนดบทลงโทษที่รุนแรง เช่น การแบนถาวรได้ด้วยตัวเอง การตัดสินใจที่รุนแรงต้องผ่านการตรวจสอบจากมนุษย์

11.3 บันไดการบังคับใช้

ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรง, เจตนา, ผลกระทบ, และประวัติของพฤติกรรม, เราอาจใช้หนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งมาตรการต่อไปนี้:

  1. คำเตือน:โปรดทราบว่าพฤติกรรมของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ และต้องหยุดการกระทำนี้ทันที
  2. การดำเนินการเกี่ยวกับเนื้อหา:การลบเนื้อหาที่ละเมิด หรือบังคับให้เปลี่ยนชื่อที่ไม่สอดคล้องตามข้อกำหนด
  3. การปิดเสียงชั่วคราวหรือการจำกัดการแชท:การสูญเสียการเข้าถึงแชทหรือคุณสมบัติทางสังคมอื่น ๆ เป็นระยะเวลาจำกัด
  4. การระงับชั่วคราว:การสูญเสียการเข้าถึงเกมหรือคุณสมบัติเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนด
  5. การแบนถาวร:การสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณและเกมอย่างถาวร

เราอาจลบไอเทม, สกุลเงิน, หรือความก้าวหน้าที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดได้เช่นกัน

การละเมิดอย่างร้ายแรง (การข่มขู่ที่น่าเชื่อถือ, เนื้อหาทางเพศกับเด็ก, การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล, การพูดจาสร้างความเกลียดชังอย่างต่อเนื่อง, การฉ้อโกง, หรือการโกงอย่างร้ายแรง) อาจส่งผลให้ถูกแบนถาวรทันทีโดยไม่ต้องแจ้งเตือนล่วงหน้า เราอาจรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

11.4 กิลด์, คลาน, และกลุ่มผู้เล่น

ชื่อและสัญลักษณ์ของกิลด์, คลาน, และกลุ่มเป็นเนื้อหาของผู้ใช้ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานชุมชนของเรา ผู้นำกลุ่มต้องไม่ส่งเสริมพฤติกรรมที่ห้ามไว้ภายในกลุ่มของตน เราอาจเปลี่ยนชื่อหรือยกเลิกกลุ่มหากการกระทำของกลุ่มละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้

11.5 การอุทธรณ์

หากคุณเชื่อว่าการตัดสินใจในการกลั่นกรองหรือการบังคับใช้นั้นไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้:

  • วิธีการอุทธรณ์:ส่งอีเมลไปที่ legal@spiderware.ggพร้อมชื่อแสดงบน Steam ของคุณ, การดำเนินการที่ถูกดำเนินการ, และเหตุผลที่คุณเชื่อว่าการดำเนินการนั้นไม่ถูกต้อง
  • ระยะเวลา:กรุณาอุทธรณ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ตัดสิน
  • การทบทวนโดยอิสระ:การอุทธรณ์ของคุณจะได้รับการทบทวนโดยเจ้าหน้าที่ซึ่งไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจเดิม
  • เวลาตอบกลับ:เราตั้งใจที่จะตอบกลับภายใน 14 วัน
  • ผลลัพธ์:เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงผลลัพธ์และเหตุผลหลัก หากการอุทธรณ์ของคุณประสบความสำเร็จ เราจะยกเลิกการดำเนินการและคืนสิทธิ์การเข้าถึงหรือเนื้อหาที่ได้รับผลกระทบให้กลับมาเท่าที่เป็นไปได้

12. ระบบป้องกันการโกงและการเล่นที่ยุติธรรม

เราใช้ระบบตรวจสอบและตรวจจับฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อรักษาความเป็นธรรมในการเล่น

สิ่งที่คุณต้องไม่ทำ:

  • ใช้บอท, แมโคร, โปรแกรมคลิกอัตโนมัติ, สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
  • ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่อง, ข้อผิดพลาด, การโต้ตอบที่ไม่ตั้งใจ, หรือข้อบกพร่องอื่น ๆ เพื่อประโยชน์
  • แก้ไขไคลเอนต์เกม, หน่วยความจำ, หรือไฟล์ข้อมูล, ฉีดโค้ด, หรือเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ตั้งใจไว้ของเกม
  • จัดการกับการจราจรในเครือข่าย, แพ็กเก็ต, หรือการเชื่อมต่อเพื่อให้ได้เปรียบ
  • ใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่โต้ตอบกับเกมในวิธีที่เราไม่ได้อนุญาต
  • พยายามแทรกแซงหรือหลีกเลี่ยงระบบป้องกันการโกงของเรา

วิธีการทำงานของระบบป้องกันการโกงของเรา:

ระบบป้องกันการโกงของเราทำงานทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่ติดตั้งไดรเวอร์ระดับเคอร์เนล, รากฐานระบบ, หรือซอฟต์แวร์ที่รุกล้ำบนฝั่งลูกค้า เราไม่สแกนอุปกรณ์, ไฟล์, หรือกระบวนการทำงานของคุณนอกเหนือSoulbound สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล โปรดดูที่ส่วนที่ 12 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ผลกระทบ:

  • คำเตือน การระงับชั่วคราว หรือการแบนถาวร
  • การลบรายการ, สกุลเงิน, หรือความก้าวหน้า
  • การจำกัดการเข้าถึงคุณสมบัติของเกมบางประการ
  • รายงานต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเมื่อเหมาะสม

ผลทางกฎหมายสำหรับการละเมิดอย่างร้ายแรง:

การละเมิดอย่างร้ายแรงอาจถือเป็นการกระทำผิดทางอาญาภายใต้พระราชบัญญัติการใช้คอมพิวเตอร์อย่างไม่ถูกต้อง พ.ศ. 2533(สหราชอาณาจักร) รวมถึง:

  • มาตรา 1:การเข้าถึงข้อมูลคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต (โทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี)
  • มาตรา 2:การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยมีเจตนาที่จะกระทำความผิดเพิ่มเติม (จำคุกไม่เกิน 5 ปี)
  • มาตรา 3:การกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยมีเจตนาที่จะทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ไม่สามารถทำงานได้ (โทษจำคุกไม่เกิน 10 ปี)

กระบวนการอุทธรณ์:เหมือนกับส่วนที่ 11.5 ส่งอีเมลไปที่legal@spiderware.ggพร้อมหัวข้อ "การอุทธรณ์การโกง" ระบุ Steam ID ของคุณและคำอธิบาย

การเปิดเผยอย่างรับผิดชอบ:หากคุณค้นพบข้อบกพร่อง, ช่องโหว่, หรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัย, เราขอแนะนำให้คุณรายงานให้เราทราบที่legal@spiderware.ggแทนที่จะใช้ประโยชน์จากมัน. เราไม่ลงโทษการวิจัยด้านความปลอดภัยที่ทำอย่างซื่อสัตย์และรับผิดชอบ.

13. ปัญญาประดิษฐ์และเนื้อหาอัตโนมัติ

การใช้ AI ของเราในเกมSoulbound ไปตามนโยบายของ Steam เกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมหน้าร้านค้า Steam ของเรา

14. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

เราดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหราชอาณาจักร (UK GDPR), พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลปี 2018 (Data Protection Act 2018), และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (EU GDPR), พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA), พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กออนไลน์ (COPPA), และพระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ของสหราชอาณาจักรปี 2

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่เคยทำเช่นนั้น และไม่มีแผนที่จะทำเช่นนั้นข้อมูลการวิเคราะห์ถูกใช้เพียงเพื่อปรับปรุงเกมและการตัดสินใจภายในเท่านั้น

สำหรับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการใช้งาน การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สิทธิของคุณ และวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น โปรดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว.

ติดต่อ: legal@spiderware.gg

15. การยกเลิก

โดยคุณ:

  • คุณสามารถหยุดใช้เกมได้ตลอดเวลา
  • คุณสามารถขอให้ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้โดยติดต่อ legal@spiderware.gg

โดยเรา:

  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงเกมของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม ด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
  • การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ (ไม่ว่าจะสำคัญหรือเกิดขึ้นซ้ำ)
  • การกระทำที่ก่อให้เกิดอันตรายหรือคุกคามเกม ผู้เล่นคนอื่น หรือเจ้าหน้าที่ของเรา
  • การโกง, การเอาเปรียบ, การฉ้อโกง, หรือการละเมิดมาตรา 11 หรือ 12
  • เราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
  • เราหยุดให้บริการเกมหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของมัน
  • เหตุผลอื่นใดตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

เราไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าหรือให้โอกาสในการแก้ไขก่อนระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณ แม้ว่าเราจะพยายามดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลก็ตาม

เมื่อสิ้นสุด:

  • ใบอนุญาตของคุณในการใช้เกมถูกยกเลิกทันที
  • คุณจะสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณ รวมถึงไอเท็มเสมือน ความคืบหน้า และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • เราจะไม่คืนเงินสำหรับไอเท็มเสมือนหรือความคืบหน้าที่สูญเสียไปเนื่องจากการยกเลิกการใช้บริการ คำขอคืนเงินสำหรับตัวเกมจะต้องยื่นผ่านกระบวนการคืนเงินของSteam ตามนโยบายการคืนเงินของ Steam เท่านั้น สิทธิตามกฎหมายของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2558(สำหรับผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร) และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เทียบเท่าในเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ยังคงมีผลบังคับใช้เช่นเดิม

16. ข้อสงวนสิทธิ์

เกมให้บริการในรูปแบบ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง Early Access

ถึงขีดสูงสุดตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:

  • เราขอปฏิเสธความรับผิดชอบทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมาย รวมถึงการรับประกันความสามารถในการจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์
  • เราไม่รับประกันว่าเกมจะไม่มีสะดุด, ไม่มีข้อผิดพลาด, ปลอดภัย, หรือไม่มีองค์ประกอบที่เป็นอันตราย.
  • เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ถูกสร้างขึ้นหรือการกระทำที่ดำเนินการโดยผู้เล่นอื่น

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จำกัดหรือยกเว้นสิทธิตามกฎหมายของคุณภายใต้พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2558 หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เทียบเท่าในเขตอำนาจของคุณ

17. ข้อจำกัดความรับผิด

ถึงขีดสูงสุดตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:

  • เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล ความไว้วางใจ หรือความสูญเสียที่ไม่สามารถจับต้องได้อื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เกมของคุณ
  • ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือเกม จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินทั้งหมดที่คุณชำระผ่าน Steam ในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง

ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ใช้บังคับกับ:

  • การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทของเรา
  • การฉ้อโกงหรือการให้ข้อมูลเท็จโดยฉ้อฉล
  • ความรับผิดใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

18. เหตุสุดวิสัย

เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราได้หากความล่าช้าหรือการไม่สามารถดังกล่าวเกิดจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของเรา ซึ่งรวมถึง: ภัยธรรมชาติ, สงคราม, การก่อการร้าย, การโจมตีทางไซเบอร์, การกระทำของรัฐบาล, การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตหรือไฟฟ้า, การระบาดใหญ่, และการนัดหยุดงานหรือการกระทำทางอุตสาหกรรม

19. การระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายของอังกฤษและเวลส์

เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราเป็นอันดับแรกเพื่อแก้ไขข้อพิพาทใด ๆ อย่างไม่เป็นทางการที่ legal@spiderware.gg

หากการแก้ไขปัญหาอย่างไม่เป็นทางการไม่ประสบความสำเร็จ ศาลของอังกฤษและเวลส์จะมีอำนาจศาลที่ไม่ผูกขาด หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร คุณสามารถดำเนินคดีในศาลของอังกฤษและเวลส์หรือศาลของภูมิลำเนาของคุณได้ หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป คุณจะได้รับประโยชน์จากการคุ้มครองตามบทบัญญัติที่บังคับใช้ของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศที่คุณพำนักอยู่ (ตามข้อ 6(2) ของข้อบังคับโรม I) และคุณสามารถดำเนินคดีในศาลของภูมิลำเนาของคุณได้

สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา:ตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณตกลงที่จะสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการฟ้องร้องแบบกลุ่มหรือการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มต่อ Webb Technology Limitedการสละสิทธิ์นี้ไม่ใช้กับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือเขตอำนาจศาลอื่นใดที่การสละสิทธิ์ดังกล่าวถูกห้ามโดยกฎหมายไม่มีสิ่งใดในส่วนนี้ที่จำกัดสิทธิของคุณในการยื่นคำร้องเป็นรายบุคคลหรือเข้าร่วมในกลไกการเยียวยาร่วมที่มีให้แก่คุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ

20. การแยกส่วน

หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบว่าไม่ถูกต้อง, ผิดกฎหมาย, หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้, ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออก และข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่

การที่เราไม่ใช้สิทธิ์หรือบังคับใช้สิทธิ์หรือเงื่อนไขใด ๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือเงื่อนไขนั้น ๆ

21. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเนื่องจาก:

  • การเปลี่ยนแปลงในกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ
  • การอัปเดตนโยบายของแพลตฟอร์ม (รวมถึง Steam)
  • การเปลี่ยนแปลงการออกแบบของเกม, คุณสมบัติ, หรือระบบ
  • การปรับปรุงความชัดเจนหรือความอ่านง่าย

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านประกาศในเกม, การประกาศบน Steam, หรือทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้เกมต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงจะมีผลให้คุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดใช้เกมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งมีผลกระทบต่อสิทธิของผู้บริโภคของคุณหรือต้องการความยินยอมจากคุณ เราจะขอการยอมรับอย่างชัดเจนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้กับคุณ

22. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้:

  • อีเมล: legal@spiderware.gg
  • บริษัท:เว็บบ์ เทคโนโลยี จำกัด, จดทะเบียนในประเทศอังกฤษและเวลส์

โดยการใช้Soulbound คุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ถัดไป

ถัดไป: ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง