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我们的错误赏金计划是在5.9 版本更新中添加的,旨在奖励帮助我们发现游戏中的错误或漏洞的玩家。程序很简单--提交有效的错误报告,如果您是第一个这样做的玩家,就可以获得错误赏金信用点数。这些信用点数可在我们的 Bug 赏金销售商处兑换独特的化妆品、坐骑、宠物和其他特殊的游戏内物品。
如何使用
- 提交
- 当您遇到错误或漏洞时,请彻底记录下来(包括重现问题的清晰步骤、截图和任何相关日志)。还请附上问题发生时您所在 DGS 的信息。您可以通过打开游戏内聊天并导航到系统选项卡来找到这些信息。
- 您可以通过 Discord 中指定的错误提交门户、在我们的官方 Discord 服务器(https://discord.gg/soulboundmmo)上开立技术支持票据或直接在游戏中或通过https://support.soulbound.game联系支持人员提交报告。
- 您的门票必须由团队成员记录并确认已售票,方可获得资格。
- 质量保证验证
- 我们的 QA 团队将重新创建问题以验证其有效性。无法重现的问题不符合本计划的条件。
- 一经确认,团队就会在内部分配以下所述的优先级之一,并开始修复错误的过程。
- 奖励标准
- 只有第一个有效的错误或漏洞报告才能获得奖励。
- 漏洞奖励积分根据问题的严重性标签和影响进行分配。我们将在问题解决后通知您问题的优先级。
- 救赎
- 一旦报告的问题得到解决,我们将根据优先级将Bug Bounty Credits直接发送到您的游戏邮件中
- 赚取的信用点数可以在Bug Bounty Vendor中兑换--在那里,您可以选择独特的化妆品、坐骑、宠物以及我们酌情决定的其他奖励。
- 当您遇到错误或漏洞时,请彻底记录下来(包括重现问题的清晰步骤、截图和任何相关日志)。还请附上问题发生时您所在 DGS 的信息。您可以通过打开游戏内聊天并导航到系统选项卡来找到这些信息。
- 您可以通过 Discord 中指定的错误提交门户、在我们的官方 Discord 服务器(https://discord.gg/soulboundmmo)上开立技术支持票据或直接在游戏中或通过https://support.soulbound.game联系支持人员提交报告。
优先级别和严重程度
我们的质量保证团队使用以下优先级标签对错误进行分类:
- (优先级 1)S1-P0问题被列为紧急问题,必须立即解决。
- (优先级 2)S1-P1问题重大1 - 问题严重且易于重现,对游戏或用户体验有重大影响。必须尽快修复该问题。
- (优先级 3)S1-P2问题重大2 - 问题严重但不易重现。问题必须尽快解决。
- (优先级 4)S2-P1问题重大3 - 问题严重影响用户体验,严重且容易重现,因此必须尽快修复。
- (优先级 5)S2-P2问题为中等1 - 问题严重但不易重现。由于问题不易重现,因此无需快速修复。
- (优先级 6)S1-P3问题为中等 2 - 通常是崩溃或非常严重的图形问题,很难重现,通常需要非常复杂的步骤或特定的定时输入。该类别也用于无法重现的崩溃/重大问题(因此标记为一次)。根据问题的重现难度,可能会在稍后修复,也可能作为不会修复关闭。
- (优先级 7)S3-P1问题为中等 3 - 一个非常明显且易于重现的小问题。该问题会影响用户在游戏中的体验。它通常是一个小的图形问题,但在很多地方都会出现,或者很容易被偶然发现。根据影响程度,该问题可能稍后修复,也可能作为 "不会修复 "关闭。
- (优先级 8)S2-P3问题为低级 1 - 严重错误,但由于重现步骤非常具体和复杂,很难重现。根据难度,可能稍后修复,也可能作为不会修复关闭。
条款和条件
- 第一个报告者政策只有第一个报告特定错误或漏洞的人才能获得错误悬赏信用点数。重复报告同一问题将不会获得奖励。
- 有效性报告必须可重现,并可由我们的 QA 团队验证。无法重现的问题或用户特有的问题可能无法获得奖励。
- 修改和裁量权我们保留随时调整 Bug 赏金奖励和可兑换项目列表的权利。此外,我们可能会自行决定关闭不会修复的问题。
- 负责任的报告我们希望所有参与者遵守负责任的披露准则--在问题解决之前不要公开分享漏洞利用细节。如果发现用户利用漏洞或分享漏洞以谋取私利,将取消其参与此计划的资格,并可能对其账户造成影响,包括禁止参与此计划或永久禁止参与。
重要澄清:奖励,而非过程
请注意,我们的 Bug 赏金计划只是一种善意的表示,并不是一个正式的程序,我们没有义务回应每一份报告或向每一份提交的报告授予 Bug 赏金积分。
- 酌情奖励:所有奖励均由我们自行决定。即使您提交了有效的漏洞报告,但如果您不是第一个报告该问题的人,或者该漏洞不符合我们的内部标准,您也可能无法获得漏洞奖励积分。
- 不保证回复:我们每天都会收到大量的错误报告,虽然我们感谢每一份报告,但我们不能保证对每一份报告都做出个人回复或立即采取行动。
- 不追溯奖励:我们不会对在漏洞悬赏计划之前提交的漏洞报告或漏洞利用进行追溯奖励。
- 无后续义务:如果您没有收到积分或我们团队的回复,请不要追问我们--这不是流程的一部分。我们的评估和奖励决定是最终决定,完全基于我们的内部审查。
- 善意的表示:该计划是我们感谢您帮助我们改进游戏的一种方式--它并不是一个有约束力的服务承诺,不会对每一个错误报告作出回应或采取行动。
提醒
及时解决错误报告的最佳方式是确保您的报告清晰、详细,并通过适当渠道提交。该计划不仅能奖励您的警惕性,还能为大家带来更好的游戏体验。