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バグバウンティプログラムはアップデート5.9で追加されたもので、ゲーム内のバグやエクスプロイトの特定に協力してくれたプレイヤーに報いるためのものです。手続きは簡単で、有効なバグレポートを提出し、最初にバグレポートを提出したプレイヤーはバグバウンティクレジットを獲得できます。このクレジットは、バグバウンティベンダーでユニークなコスメ、マウント、ペット、その他の特別なゲーム内アイテムと交換することができます。
仕組み
- 提出
- バグやエクスプロイトに遭遇したら、それを徹底的に文書化してください（問題を再現する明確な手順、スクリーンショット、関連するログを含む）。また、問題が発生したときにあなたがいたDGSの情報も含めてください。この情報はゲーム内チャットを開き、システムタブに移動することで見つけることができます。
- Discordの指定されたバグ提出ポータルからレポートを提出するか、公式Discordサーバーhttps://discord.gg/soulboundmmoでテクニカルサポートチケットを開くか、ゲーム内またはsoulboundのサポートに直接お問い合わせください。
- 参加資格を得るには、チームメンバーによってチケットが記録され、チケットとして確認される必要があります。
- QA検証
- QAチームが問題を再現し、その妥当性を検証します。再現できないissueは本プログラムの対象外となります。
- バグが確認されると、チーム内部で以下の優先順位のいずれかが割り当てられ、バグ修正のプロセスが開始されます。
- 報酬基準
- バグやエクスプロイトの報告は、最初に報告されたものだけが対象となります。
- バグバウンティクレジットは、重大度ラベルと問題の影響度に基づいて割り当てられます。問題が解決された後、問題の優先度をお知らせします。
- 贖罪
- 報告された問題が解決されると、優先順位に従ってバグバウンティクレジットをゲーム内のメールに直接送信します。
- 獲得したクレジットはBug Bounty Vendor（バグバウンティベンダー）で交換することができます。Bug Bounty Vendorでは、ユニークなコスメティックアイテム、マウント、ペット、その他の報酬から自由に選択することができます。
- バグやエクスプロイトに遭遇したら、それを徹底的に文書化してください（問題を再現する明確な手順、スクリーンショット、関連するログを含む）。また、問題が発生したときにあなたがいたDGSの情報も含めてください。この情報はゲーム内チャットを開き、システムタブに移動することで見つけることができます。
- Discordの指定されたバグ提出ポータルからレポートを提出するか、公式Discordサーバーhttps://discord.gg/soulboundmmoでテクニカルサポートチケットを開くか、ゲーム内またはsoulboundのサポートに直接お問い合わせください。
優先度と深刻度
私たちのQAチームは、以下の優先度ラベルを使ってバグを分類しています：
- (Prio 1) S1-P0課題は緊急に分類され、直ちに修正されなければならない。
- (Prio 2） S1-P1Issue is Major1 - ゲームプレイやユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与える、深刻で再現が容易な問題。問題はできるだけ早く修正されなければならない。
- (Prio 3) S1-P2Issue is Major2 - 問題は深刻だが、再現は容易ではない。問題を迅速に修正する必要がある。
- (Prio 4) S2-P1Issue is Major3 - ユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与える問題で、深刻かつ再現が容易であるため、迅速に修正する必要がある。
- (優先度5) S2-P2問題の程度が中1 - 問題は深刻だが再現は容易でない。問題の再現が容易でないため、迅速に修正する必要はない。
- (Prio 6) S1～P3問題が中2 - 通常、クラッシュや再現が非常に困難なグラフィカルな問題で、通常、非常に複雑な手順や特定のタイミングでの入力を必要とします。このカテゴリーは、再現できなかったクラッシュや重大な問題にも使用されます。問題の再現がどの程度難しいかによって、後で修正されるか、あるいはWill Not Fixとしてクローズされるかもしれません。
- (Prio 7) S3-P1Issue is Medium3 - 非常に目につきやすく、再現が容易なマイナーな問題です。この問題はゲーム内のユーザーエクスペリエンスに影響を与える。通常、軽微なグラフィックの問題であるが、多くの場所で発生するか、つまずきやすい。影響によっては、後で修正されるか、またはWill Not Fixとしてクローズされます。
- (Prio 8) S2-P3Issue is Low1 - 重大なバグだが、再現手順が非常に特殊で複雑なため再現が難しい。難易度によっては、後で修正されるか、Will Not Fix としてクローズされるかもしれない。
ご利用条件
- 最初の報告者ポリシー特定のバグまたはエクスプロイトを最初に報告した人のみがバグ報奨金クレジットを受け取ることができます。同じ問題の重複報告には報奨金は支払われません。
- 妥当性報告は、再現性があり、QAチームによって検証可能でなければなりません。再現できない問題やユーザー固有の問題であることが判明した場合は、報奨の対象とならない場合があります。
- 修正と裁量当社は、バグバウンティ・クレジットの報酬および交換可能なアイテムのリストをいつでも調整する権利を留保します。また、当社の判断により、issueをWill Not Fixとしてクローズする場合があります。
- 責任ある報告私たちは、すべての参加者が責任ある開示ガイドラインに従うことを期待します - 問題が解決されるまで、悪用の詳細を公に共有しないでください。個人的な利益のためにバグを悪用したり、バグを共有していることが判明したユーザーは、このプログラムの対象外となり、このプログラムからの追放、または最大で永久追放を含む結果をアカウントに受ける可能性があります。
重要な明確化プロセスではなく報酬
バグバウンティプログラムは親善を目的としたものであり、すべての報告への対応やバグバウンティクレジットの付与を義務付ける正式なプロセスではないことにご留意ください。
- 裁量報酬：すべての報奨は、当社の独自の裁量で与えられます。有効なバグレポートを提出した場合でも、あなたが最初に問題を報告しなかった場合、またはバグが当社の内部基準を満たしていない場合は、バグ報奨金クレジットを受け取れない場合があります。
- 返答の保証はありません：私たちは毎日大量のバグレポートを受け取っており、すべての提出に感謝していますが、すべてのレポートに対する個人的な回答や即時対応を保証するものではありません。
- 遡及的な報奨は行いません：バグ報奨金プログラム以前に提出された過去のバグ報告や悪用に対して、過去にさかのぼって報奨金を支払うことはありません。
- フォローアップの義務はありません：クレジットを受け取らなかったり、私たちのチームから返答がない場合、私たちを追いかけたりしないでください。私たちの評価と報酬の決定は最終的なものであり、私たちの内部審査のみに基づいています。
- 善意の表明このプログラムは、ゲームの改善にご協力いただいたことに対する感謝の意を表すものであり、すべてのバグ報告に対応したり対処したりするという拘束力のあるサービスレベルの約束ではありません。
リマインダー
バグ報告をタイムリーに解決する最善の方法は、報告内容が明確で詳細であることを確認し、適切なルートを通じて提出することです。このプログラムは、あなたの警戒心に報いるだけでなく、すべての人にとってより良いゲーム体験に貢献します。