Program Bug Bounty kami telah ditambahkan dalam kemas kini 5.9 dan direka untuk memberi ganjaran kepada pemain yang membantu kami mengenal pasti pepijat atau eksploitasi dalam permainan kami. Prosesnya mudah – serahkan laporan pepijat yang sah dan, jika anda orang pertama berbuat demikian, dapatkan Kredit Bounty Bug. Kredit ini boleh ditebus dalam Bug Bounty Vendor kami untuk kosmetik unik, pemasangan, haiwan peliharaan dan item istimewa dalam permainan yang lain.
Bagaimana Ia Berfungsi
Penyerahan
Apabila anda menghadapi pepijat atau eksploitasi, dokumentasikannya dengan teliti (termasuk langkah yang jelas untuk menghasilkan semula isu, tangkapan skrin dan sebarang log yang berkaitan). Sila sertakan maklumat tentang DGS yang anda gunakan semasa isu itu berlaku juga. Anda boleh mendapatkan maklumat ini dengan membuka sembang dalam permainan dan menavigasi ke tab Sistem.
Serahkan laporan anda melalui portal penyerahan pepijat kami yang ditetapkan dalam Discord, dengan membuka tiket sokongan teknologi pada pelayan Discord rasmi kami di https://discord.gg/soulboundmmo atau dengan menghubungi sokongan secara terus sama ada dalam permainan atau di https://support.soulbound.game .
Tiket anda mesti dilog oleh ahli pasukan dan disahkan sebagai tiket untuk layak.
Pengesahan QA
Pasukan QA kami akan mencipta semula isu tersebut untuk mengesahkan kesahihannya. Isu yang tidak boleh diterbitkan semula tidak layak untuk program ini.
Setelah disahkan, pasukan kemudiannya akan menetapkan secara dalaman salah satu tahap keutamaan kami yang diterangkan di bawah dan proses membetulkan pepijat akan bermula.
Kriteria Ganjaran
Hanya laporan pertama yang sah bagi mana-mana pepijat atau eksploitasi yang diberikan akan diberi ganjaran.
Kredit Bounty Bug diberikan berdasarkan label keterukan dan kesan isu. Kami akan memaklumkan anda tentang keutamaan isu selepas isu itu diselesaikan.
Penebusan
Setelah isu yang dilaporkan telah diselesaikan, kami akan menghantar Kredit Bounty Bug terus ke mel dalam permainan anda mengikut keutamaan
Kredit yang diperoleh boleh ditebus dalam Bug Bounty Vendor – di mana anda boleh memilih daripada barangan kosmetik unik, pelekap, haiwan peliharaan dan ganjaran lain mengikut budi bicara kami.
Apabila anda menghadapi pepijat atau eksploitasi, dokumentasikannya dengan teliti (termasuk langkah yang jelas untuk menghasilkan semula isu, tangkapan skrin dan sebarang log yang berkaitan). Sila sertakan maklumat tentang DGS yang anda gunakan semasa isu itu berlaku juga. Anda boleh mendapatkan maklumat ini dengan membuka sembang dalam permainan dan menavigasi ke tab Sistem.
Serahkan laporan anda melalui portal penyerahan pepijat kami yang ditetapkan dalam Discord, dengan membuka tiket sokongan teknologi pada pelayan Discord rasmi kami di https://discord.gg/soulboundmmo atau dengan menghubungi sokongan secara terus sama ada dalam permainan atau di https://support.soulbound.game .
Tahap Keutamaan dan Keterukan
Pasukan QA kami menggunakan label keutamaan berikut untuk mengklasifikasikan pepijat:
(Prio 1) Isu S1-P0 diklasifikasikan sebagai Urgent dan mesti dibetulkan segera.
(Prio 2) Isu S1-P1 ialah Major1 – isu ini teruk dan mudah untuk dihasilkan semula dengan kesan besar pada permainan atau pengalaman pengguna. Isu itu mesti diselesaikan secepat mungkin.
(Prio 3) Isu S1-P2 ialah Major2 – isunya teruk tetapi tidak mudah untuk dibicarakan. Isu itu mesti diselesaikan dengan cepat.
(Prio 4) Isu S2-P1 ialah Major3 – isu ini memberi kesan kepada pengalaman pengguna secara besar-besaran, teruk dan mudah untuk menghasilkan semula, oleh itu mesti diselesaikan dengan cepat.
(Sebelumnya 5) Isu S2-P2 ialah Sederhana1 – isu ini teruk tetapi tidak mudah untuk dihasilkan semula. Kerana isu itu tidak mudah untuk dihasilkan semula, ia tidak perlu diperbaiki dengan cepat.
(Sebelum 6) Isu S1-P3 ialah Sederhana2 – lazimnya ranap sistem atau isu grafik yang sangat teruk yang sangat sukar untuk dihasilkan semula, biasanya memerlukan langkah yang sangat kompleks atau input bermasa tertentu. Kategori ini juga digunakan untuk ranap sistem/isu utama yang tidak dapat diterbitkan semula (dan oleh itu ditandakan sebagai sekali). Bergantung pada betapa sukarnya isu itu untuk menghasilkan semula, isu itu mungkin diperbaiki kemudian atau ditutup sebagai Tidak Akan Dibetulkan.
(Prio 7) Isu S3-P1 ialah Sederhana3 – isu kecil yang sangat kelihatan dan mudah untuk dihasilkan semula. Isu ini memberi kesan kepada pengalaman pengguna dalam permainan. Ia biasanya isu grafik yang kecil tetapi berlaku di banyak tempat atau mudah terjumpa. Bergantung pada kesan, ia mungkin diperbaiki kemudian atau ditutup sebagai Tidak Akan Dibetulkan.
(Prio 8) Isu S2-P3 ialah Low1 – pepijat yang teruk tetapi sukar untuk dihasilkan semula kerana langkah pembiakan yang sangat spesifik dan kompleks. Bergantung pada kesukaran, ia mungkin diperbaiki kemudian atau ditutup sebagai Tidak Akan Dibetulkan.
Terma dan Syarat
Dasar Pelapor Pertama Hanya orang pertama yang melaporkan pepijat atau eksploitasi tertentu akan menerima Kredit Bounty Pepijat. Laporan pendua isu yang sama tidak akan diberi ganjaran.
Laporan Kesahan mesti boleh diterbitkan semula dan boleh disahkan oleh pasukan QA kami. Isu yang tidak boleh diterbitkan semula atau didapati khusus pengguna mungkin tidak layak untuk ganjaran.
Pengubahsuaian dan Kebijaksanaan Kami berhak untuk melaraskan ganjaran Bug Bounty Credits dan senarai item boleh tebus pada bila-bila masa. Selain itu, isu mungkin ditutup sebagai Tidak Akan Dibetulkan mengikut budi bicara kami.
Pelaporan Bertanggungjawab Kami mengharapkan semua peserta mematuhi garis panduan pendedahan yang bertanggungjawab – jangan berkongsi butiran eksploitasi secara terbuka sehingga isu itu telah diselesaikan. Pengguna yang didapati mengeksploitasi atau berkongsi pepijat untuk keuntungan peribadi tidak layak untuk program ini dan mungkin menerima akibat ke atas akaun mereka termasuk larangan daripada program ini, atau sehingga larangan kekal.
Penjelasan Penting: Ganjaran, Bukan Proses
Sila ambil perhatian bahawa Program Bug Bounty kami bertujuan sebagai tanda muhibah – bukan sebagai proses formal yang mewajibkan kami untuk membalas setiap laporan atau memberikan Kredit Bug Bounty kepada setiap penyerahan.
Ganjaran Budi Bicara: Semua ganjaran diberikan mengikut budi bicara kami sendiri. Walaupun anda menyerahkan laporan pepijat yang sah, anda mungkin tidak menerima Kredit Bounty Pepijat jika anda bukan orang pertama melaporkan isu itu atau jika pepijat tidak memenuhi kriteria dalaman kami.
Tiada Jaminan Respons: Kami menerima jumlah laporan pepijat yang tinggi setiap hari, dan walaupun kami menghargai setiap penyerahan, kami tidak dapat menjamin respons peribadi atau tindakan segera pada setiap laporan.
Tiada ganjaran Retroaktif: Kami tidak akan memberi ganjaran secara retroaktif untuk laporan pepijat atau eksploitasi sebelumnya yang difailkan sebelum program hadiah pepijat.
Tiada Kewajipan Susulan: Jika anda tidak menerima kredit atau maklum balas daripada pasukan kami, sila jangan kejar kami – ini bukan sebahagian daripada proses. Keputusan penilaian dan ganjaran kami adalah muktamad dan berdasarkan semakan dalaman kami semata-mata.
Isyarat Muhibbah: Program ini ialah cara kami mengucapkan terima kasih kerana membantu kami meningkatkan permainan – ini bukanlah komitmen peringkat perkhidmatan yang mengikat untuk bertindak balas atau bertindak ke atas setiap laporan pepijat.
Peringatan
Cara terbaik untuk memudahkan penyelesaian tepat pada masanya bagi laporan pepijat anda ialah memastikan laporan anda jelas, terperinci dan diserahkan melalui saluran yang betul. Program ini bukan sahaja memberi ganjaran kepada anda untuk kewaspadaan anda tetapi juga menyumbang kepada pengalaman permainan yang lebih baik untuk semua orang.
